Anche a me succede la stessa cosa ... Mostra altro

Da oggi la funzionalità chat sul mio numero è attiva! ... Mostra altro

Da oggi, a me si è attivata, finalmente! ... Mostra altro

Ciao @Marco199 , hai provato a riavviare il tuo dispositivo? Se dovessi riscontrare ancora la criticità, entra nelle impostazioni del tuo telefono e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone) aspetta che appaia la E, spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G.  In caso di esito negativo, verifica la funzionalità della SIM in un altro dispositivo. Rimango a disposizione.   ... Mostra altro

Ciao @Mattiadi , se necessiti di assistenza dettagliami la tua richiesta tramite un messaggio privato indicando i tuoi dati e ti fornirò supporto. Rimango a disposizione. Buona serata. ... Mostra altro

sarai anche qui, ma non mi hai aiutato. Il link rimanda a delle istruzioni standard che ovviamente ho già tentato. Il documento con la lista dei telefoni compatibili, dopo il download, non si apre neanche. Vabbè lasciamo perdere. ... Mostra altro

Ciao @Toelupe , ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!   ... Mostra altro

Ciao @terriuai , come posso aiutarti?  ... Mostra altro

Ho letto con molto interesse questo post. Il problema si riduce alla fine a uno solo: manca completamente la trasparenza da parte di molti operatori nel dire CHIARAMENTE quali servizi vengono garantiti e quali no in capo a ciascuna offerta pubblicata sui rispettivi siti ufficiali. Anzi, ritengo che questo dovrebbe essere un obbligo imposto dall'Authority. ... Mostra altro

Ciao @ noemi21,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.   ... Mostra altro

Ciao @ MartyF, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.   ... Mostra altro

Ciao @Jianhao , ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!   ... Mostra altro

Ciao @ Anna1180, per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community. Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio.  Inoltre  ti informo che il codice PUK (Personal Unblocking Key) lo trovi sull'app ho., sull'area personale del sito Dall'APP ho. questo è il percorso da seguire: - trattini in alto a destra, - tuo numero - gestisco il mio profilo - tuo numero. Per avere maggiori informazioni visualizza il seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Codici-PIN-e-PUK/ta-p/13 Se non dovessi riuscire a recuperarlo, non esitare a contattarmi  nuovamente. Resto a tua disposizione per qualsiasi chiarimento.  ... Mostra altro

Questo 2 anni fa. ... Mostra altro

Salve, anche io ho la stessa problematica con i numeri HO che tentano di chiamare uno specifico fisso Tim . Come posso risolvere? ... Mostra altro

Ciao @ fmarzocca, come detto in precedenza, puoi procedere anche tramite videoselfie :  chi deve intestarsi la SIM deve contattare dal numero interessato il  19 21 21, invieremo sul numero un SMS contenente un link per poter procedere al cambio anagrafico. Oppure provare in qualche altro punto vendita autorizzato della tua città Puoi trovare quello più vicino a te al seguente link: https://www.ho-mobile.it/trova-negozio.html Tienimi aggiornata.   ... Mostra altro

Ciao @ Matteo0000,   ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata. ... Mostra altro

Ciao @Pixy , ti informo che è possibile intestare sotto la stessa anagrafica un massimo di 9 SIM. Rimango a tua disposizione. Buona serata. ... Mostra altro

Ciao @Mate46 , ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!   ... Mostra altro

Ciao @ simonedamicooo, come posso aiutarti?  ... Mostra altro

Mi sembra di capire che dall'ultima ricarica per undici mesi sì può utilizzare normalmente la sim e che per il 12simo mese è possibile solo ricevere ma quello che non mi è chiaro è se, dopo che il credito va in negativo ovvero l'offerta viene interrotta, posso ancora ricevere chiamate e SMS. Può chiarire, cortesemente, quest'ultimo punto? ... Mostra altro

Ciao @Caramella_79 , riscontri ancora la problematica da te evidenziata ieri? Resto a tua disposizione! ... Mostra altro

Ciao @Antonio1966 , ci dispiace, ma è un servizio di cui non disponiamo e non è al momento previsto! Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @Supersergio ,  se il numero è intestato a te lo trovi già associato nell'APP ho. Rimango a disposizione. Buona serata. ... Mostra altro

Ciao @ Simone893,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata.   ... Mostra altro

Ciao @Valentina81avl , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.   ... Mostra altro

Ciao @loiaconogabri , non abbiamo riscontrato nessuna problematica sull'invio del messaggio di televoto dopo la disattivazione del blocco degli sms bancari e televoto. Se ci invii in privato i tuoi dati e il tuo numero telefonico provvederemo ad effettuare un controllo. Restiamo a disposizione. Buona giornata ... Mostra altro

Ciao @milo5 , verifica di non avere blocco sui messaggi a pagamento dall'APP, clicca su i due trattini in alto a destra > La mia Offerta > Blocco chiamate, dati e sms > Blocco sms Bancari e televoto. Successivamente vai  in impostazioni - telefono - il mio numero e riscrivilo manualmente. Successivamente procedi Logout/Login iMessage. Vai  in Impostazioni > Messaggi > Invia e Ricevi > ID Apple > Esci.  A questo punto torna indietro e disattiva la funzione iMessage. Torna in Impostazioni > Messaggi > Attivare iMessage > La richiesta dovrebbe partire in automatico (e confermata dall'avviso che l'operazione potrebbe causare addebiti), il numero va in caricamento. Attendi qualche minuto e procedi con l'accesso all' ID Apple da questa schermata. L'attivazione può avvenire entro 24h pertanto è consigliabile evitare di fare più tentativi consecutivi, in caso di esito ko riprovare dopo 24h. Restiamo a disposizione. Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @ m.prz,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @darknike , ti ho contattato in privato. A presto!   ... Mostra altro