Ciao @Emiemi, la velocità di navigazione può dipendere da molti fattori come la congestione della rete, dovuta alla situazione attuale, o ad interventi che temporaneamente riducono le prestazioni. Il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziare la rete e migliorare la qualità del servizio offerto. Buon proseguimento di giornata. ... Mostra altro

Ciao @Zannax, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! ... Mostra altro

Ciao @Peti, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! ... Mostra altro

Ciao @Gio1504, ti ho contattato in privato. Il terminale è compatibile,  Per maggiori info ti invito a consultare il seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Condivido-i-dati-del-mio-smartphone-con-altri-dispositivi/ta-p/164 Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! ... Mostra altro

Ciao @Agobuono, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! ... Mostra altro

Ciao @Deki, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! ... Mostra altro

Ti ringrazio, nel frattempo il mio problema è stato già risolto e mi dispiace che nei giorni di disservizio sia mancata una comunicazione pubblica, trasparente e ufficiale... ... Mostra altro

Ciao @FantasticMrFox , ti informiamo che sono ancora in corso aggiornamenti software per dispositivi, come quello indicatoci che attualmente presentano questa criticità. Il servizio è attivo su tutti i device che lo supportano per Vodafone, con Software Vodafone o Open Market. La procedura di attivazione del servizio VoLTE è tutt'ora in corso, i tecnici stanno completando le configurazioni di rete necessarie e tale procedura terminerà per fine mese. restiamo a disposizione. Buona giornata ... Mostra altro

Ciao @Ros1980 , per gestire al meglio la tua richiesta puoi inviarmi un messaggio privato con il numero di telefono, nome, cognome e codice fiscale dell'intestatario della linea ed il numero che non riesce a ricevere. Buona giornata! ... Mostra altro

Ciao @Maurolong, grazie per la segnalazione. Vorrei effettuare delle verifiche. Puoi inviarmi un messaggio privato con il numero di telefono, nome, cognome e codice fiscale dell'intestatario della linea? Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @Madalina1, devi bloccare la tua SIM in modo che il tuo numero non venga utilizzato da altri chiamando gratuitamente l'800 688 788 da un numero di qualsiasi operatore, succesivamente fai denuncia presso le autorità di Pubblica Sicurezza ed infine, richiedi la sostituzione della SIM, mantenendo lo stesso numero, la stessa offerta e lo stesso credito residuo presso un centro ho. In questo link trovi tutte le informazioni: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Blocco-la-SIM-per-furto-o-smarrimento/ta-p/130 restiamo a disposizione. Buona giornata ... Mostra altro

I soliti post di lamentela buttati lì e poi abbandonati. Si presume che abbia risolto oppure ?? Boh ? ... Mostra altro

Ciao @Frassi  , una volta all'estero la SIM rileva in automatico la rete su cui appoggiarsi.Per poter navigare, dovrai semplicemente abilitare dalle impostazioni del tuo dispositivo il roaming dati. Quando viaggi nei Paesi dell’Unione Europea, puoi usare tranquillamente la tua offerta senza costi aggiuntivi  per chiamare e navigare, salvo il rispetto delle condizioni di uso corretto e lecito.  Ti ricordo che in base al piano sottoscritto, per navigare in Unione Europea, hai una quantità di giga inclusi nell'offerta.  Una volta terminati i giga navighi a 0,0045 €/MB, questi si rinnovano in automatico allo scadere della tua offerta. Per tutti i dettagli ti invito a consultare il seguente link: https://www.ho-mobile.it/estero.html  Rimango a tua disposizione   Rimango a tua disposizione. Buona giornata ... Mostra altro

Ciao @mk65km , ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! ... Mostra altro

ciao @costanieddu  l'ho provato anche io su l'a5 2017, io riesco a vedere la spunta attiva "chiamate voLTE" tra le impostazioni, ma purtroppo non è veramente attiva perche non vedo nessun logo "VOLTE" e in chiamata passa in 3g... ... Mostra altro

Ciao @Flower82, per gestire al meglio la tua richiesta puoi inviarmi un messaggio privato con il numero di telefono, nome, cognome e codice fiscale dell'intestatario della linea e marca e modello del telefono. Buona giornata! ... Mostra altro

Ciao @DFB, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! ... Mostra altro

Ciao @Sospeso, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! ... Mostra altro

Ciao @franci1991miki , ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! ... Mostra altro

Ciao @MatMad, ti informiamo che sono ancora in corso aggiornamenti software per dispositivi come il Cubot Max 2 che attualmente presentano questa criticità. Il servizio è attivo su tutti i device che lo supportano per Vodafone, con Software Vodafone o Open Market. La procedura di attivazione del servizio VoLTE è tutt'ora in corso, i tecnici stanno completando le configurazioni di rete necessarie e tale procedura terminerà per fine mese. Buona giornata ... Mostra altro

Ciao @Sabrina82, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! ... Mostra altro

Ciao @sunxingang , ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! ... Mostra altro

Ciao @ LucaGiai , ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! ... Mostra altro

Ciao, posso aiutarti io! Inviami la tua richiesta in privato, indicando numero, nome e cognome dell'intestatario. Ti fornirò supporto al più presto. ... Mostra altro

  Ciao @Cfi80, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona giornata ... Mostra altro

Ciao @VinceRm il credito viene trasferito da un minimo di 3 ad un massimo di 8 giorni dalla data  di avvenuto passaggio del tuo numero in ho. Per maggiori info puoi consultare il seguente link:  https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Trasferisco-il-credito-sulla-nuova-SIM-ho/ta-p/117 Buona giornata ... Mostra altro

Ciao @Pesci87 il credito viene trasferito da un minimo di 3 ad un massimo di 8 giorni dalla data  di avvenuto passaggio del tuo numero in ho. Per maggiori info puoi consultare il seguente link:  https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Trasferisco-il-credito-sulla-nuova-SIM-ho/ta-p/117 Buona giornata ... Mostra altro

Ciao @FraFra98 , ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! ... Mostra altro

Ciao @Salegol, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! ... Mostra altro

Ciao @giuseppelp, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! ... Mostra altro