A proposito di Sara00

Sara00 · ‎07-07-2022

@Stefania.peluso1 È normale che faccia così però puoi visualizzare tutte le cifre; quando clicchi su DETTAGLIO TRAFFICO, in fondo alla pagina successiva ai filtri applica VISUALIZZA NUMERI IN CHIARO.

Sara00 · ‎07-07-2022

@BIBY Senza il codice che viene inviato al numero che intendi portare in Ho. non è possibile completare la richiesta di portabilità. L'unico modo è richiedere la sostituzione della sim a poste mobile in modo tale da riuscire a ricevere l'sms e poter fare così la portabilità. Tieni inoltre presente che, se la portabilità non viene effettuata entro 15 giorni dall'attivazione della sim, il costo dell'offerta scelta aumenterà.

Sara00 · ‎07-07-2022

@ila98 Finiti i GB destinati all'UE, la navigazione passa a pagamento a consumo a 2.50€/GB

Sara00 · ‎07-07-2022

@Alerosa Nei paesi extra UE è tutto a pagamento a consumo. Ti conviene acquistare una sim locale.

Sara00 · ‎07-07-2022

@Geggé Il tasto RIPARTI compare sotto la soglia dei 5GB residui. Tieni presente però che le offerte da 120GB, 150GB e 200GB non hanno il RIPARTI.

Sara00 · ‎07-07-2022

@superpunk733 Il cellulare è brandizzato?

Sara00 · ‎07-07-2022

@MauriGreggio Che offerta hai? Le offerte da 120GB, 150GB e 200GB non hanno il RIPARTI.

Sara00 · ‎06-07-2022

@Elisa47 Il tasto RIPARTI compare sotto la soglia dei 5GB residui. Non è disponibile però per le offerte da 120GB, 150GB e 200GB.

Sara00 · ‎06-07-2022

@Andrea19771 Con carta AMEX non è possibile ricaricare, l'unico modo è collegare la carta ad un account paypal.

Sara00 · ‎06-07-2022

@Sandra5 Contatta il servizio clienti al 19 21 21

Sara00 · ‎06-07-2022

@Anton3 Magari leggere i termini e le condizioni dell'iniziativa oppure fare un giro nel foum.. è stata data risposta più e più volte. Il bonus viene erogato entro le 24h successive al primo rinnovo dell'invitato, quindi dopo un mese dall'attivazione della sim. Devi ancora aspettare.

Sara00 · ‎06-07-2022

@LauraCB Per rispondere al messaggio privato devi andare nel tuo profilo nel forum (clicca sul tuo nickname) e poi clicca sull'icona a forma di busta sopra la foto profilo.

Sara00 · ‎06-07-2022

@Sara110 Cerca "VoLTE" nella barra di ricerca del forum.. è stata data risposta centinaia di volte.

Sara00 · ‎06-07-2022

@anastasiadap Hai già fatto un RIPARTI di recente?

Sara00 · ‎06-07-2022

@Coramit Se dall'app il tasto CAMBIA OFFERTA è grigio e non cliccabile significa che non c'è nessuna offerta con cui puoi cambiare. In questo caso, l'unico modo per cambiare offerta è tramite triangolazione.

Sara00 · ‎06-07-2022

@Senada Contatta direttamente il servizio clienti al 19 21 21

Sara00 · ‎05-07-2022

@Batista Cerca "VoLTE" nella barra di ricerca del forum.. è stata data risposta centinaia di volte.

Sara00 · ‎05-07-2022

@Ilaweee Non esistono, ti conviene acquistare una sim locale.

Sara00 · ‎05-07-2022

@Grisú88 Nei paesi UE puoi chiamare e mandare messaggi come se fossi in Italia; mentre hai a disposizione una quantita di GB limitata per l'UE. Per vedere quanti ne hai al mese, vai in LA MIA OFFERTA e ti verrà mostrata questa informazione nello specchietto in alto.

Sara00 · ‎05-07-2022

@Martno Dipende dall'operatore di provenienza. Tutte le offerte di Ho. sono consultabili in homepage.

Sara00 · ‎05-07-2022

@Emiho Dovresti inserire qualche dettaglio in più, altrimenti è difficile provare ad aiutarti.

Sara00 · ‎05-07-2022

@Alessandro-1966 Dovresti provare ad inserire la sim in un altro dispositivo per capire se è un problema di sim o di cellulare. Se però non ti legge entrambe le sim, potrebbe essere un problema del dispositivo.

Sara00 · ‎05-07-2022

@MMA1 Non puoi, quest'offerta non ha il RIPARTI quindi puoi solo aspettare il naturale rinnovo dell'offerta.

Sara00 · ‎05-07-2022

@Patu L'unico modo per passare ad un'offerta più economica, è triangolando.

Sara00 · ‎04-07-2022

@Ale1232 Non esistono pacchetti del genere. Finiti i GB per l'UE, la navigazione passa a pagamento a consumo.

Sara00 · ‎04-07-2022

@Zack72 È possibile cambiare offerta SOLO se viene proposto dall'app ma i cambi sono sempre a rialzo sia di GB sia di prezzo. Quindi, se vuoi un'offerta migliore devi triangolare.

Sara00 · ‎04-07-2022

@Miki1321 Dal credito residuo viene scalato, mensilmente, il costo della tua offerta.

Sara00 · ‎04-07-2022

@Davide0704 Puoi cambiare offerta solo se ti viene proposto dall'app andando in LA MIA OFFERTA --> CAMBIA OFFERTA. Se quest'ultima sezione è grigia e non cliccabile significa che non c'è nessuna offerta disponibile con cui puoi cambiare.

Sara00 · ‎04-07-2022

@Flo88 Essendo un numero a pagamento, devi sbloccare tali chiamate dall'app. Ti basterà andare in LA MIA OFFERTA --> BLOCCO CHIAMATE, DATI E SMS e mettere NO alla voce BLOCCO CHIAMATE PREMIUM e salvare. Potrebbe essere necessario il riavvio del dispositivo.

Sara00 · ‎03-07-2022

@Paky9 Il credito per essere trasferito ci mette da un minimo di 3 giorni fino ad un massimo di 8 giorni lavorativi; inoltre, andando nell'app in PORTO IL NUMERO IN HO. puoi vedere la data prevista per il trsferimento. Passata questa, senza aver ricevuto il credito, dovrai contattare il vecchio operatore.. Ho. non c'entra nulla poichè è il vecchio operatore che deve comunicare l'importo da trasferire.

Rif.: Traffico

Rif.: Portabilità da poste mobile

Rif.: Aumento dati in UE

Rif.: Viaggio all’estero

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Rif.: VoLTE su Samsung S10e

Rif.: Non compare il tasto Riparti

Re: Rif.: Riparti

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Re: Il tasto riparti non c'è

Rif.: CAMBIO TARIFFA

Rif.: Rinnovo non disponibile

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Rif.: Viaggio estero

Rif.: Viaggio in Europa

Rif.: SIM amici

Rif.: Fatturazione chiamate chiarimenti

Rif.: XIAOMI e SIM

Rif.: Come posso aggiungere giga sull offerta 200 ...

Rif.: Modificare la mia offerta

Rif.: Dati Regno Unito

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Rif.: Credito residuo

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Rif.: Contatto operatore