A proposito di Sara00

Sara00 · ‎06-01-2021

Si dovrebbe recare in uno dei negozi autorizzati (non edicole) e richiedere la sostituzione della sim. Le conviene aspettare fino a lunedì poichè al momento nessun centro ha sim disponibili

Sara00 · ‎06-01-2021

@sandra797 Sì.

Sara00 · ‎06-01-2021

Chi ha una sim solo dati, riceve una mail in caso di furto dati. Se non ha ricevuto niente può stare tranquilla

Luca2021 · ‎06-01-2021

Grande problema! Nessuna sim nei negozi!

Sara00 · ‎06-01-2021

Per disattivare la sim deve contattare il servizio clienti al 192121 o il numero verde 800688788

Sara00 · ‎06-01-2021

Sul sito di Ho. c'è la mappa con tutti i negozi autorizzati, cerchi lì

Sara00 · ‎06-01-2021

si anche indirizzo mail... mi era sfuggito

Sara00 · ‎06-01-2021

La clonazione è possibile solamente con il codice seriale, che sostituendo la sim cambia.

Sara00 · ‎06-01-2021

Difficile che le rispondano qui.. dovrebbe provare a contattare lei il servizio clienti

Sara00 · ‎06-01-2021

Dovrebbe contattare il servizio clienti al 192121 ma non so se al momento sono in grado di risponderla data l'affluenza di chiamate

Sara00 · ‎06-01-2021

I messaggi dovrebbero essere stati inviati entro 24/48 h dal comunicato ufficiale.. quindi chi ad oggi non ha ricevuto niente può stare tranquillo. In ogni caso, anche senza l'sms si può procedere alla sostituzione della sim a titolo gratuito

Sandrolina · ‎06-01-2021

Io ho fatto l’attivazione della sim (è guidata comunque le istruzioni le trovi nella app) e sono riuscita

psantoro · ‎06-01-2021

Perché è sconsigliabile?

MANOLA · ‎06-01-2021

Sono d'accordo con iussi 182000. Anche io ho fatto denuncia ai CC per furto di identità. Ragazzi qui non si scherza, ci sono numeri securizzati che permettono di entrare nei c/c o addirittura di ricreare una vostra Falsa Identità Digitale abilitata a Spid

Sara00 · ‎06-01-2021

credo che siano arrivati tutti entro le 24/48 h

Gius66 · ‎06-01-2021

Ho creato un gruppo, poi sarà da trovare un legale specializzato nella materia. Se qualcuno ha delle idee le scriva dentro il gruppo t.me/ricorsofurtodatihomobile

Luri82 · ‎06-01-2021

C’è anche il rischio che usino la sim per attività fraudolente o per accedere a servizi come quello bancario, con conferma tramite sms?

Sara00 · ‎06-01-2021

@ziobano Non so.. provi a guardare nell'app di Ho, vada nel menù e poi dove c'è scritto "la mia offerta", aprendo ci dovrebbe essere anche "Cambia offerta" e lì vede se c'è qualche offerta che può sottiscrivere essendo già cliente. Altrimenti niente da fare

Sara00 · ‎06-01-2021

@Sevenreasonswhy7 nel comunicato ufficiale, c'è scritto che anche chi non ha ricevuto l'sms può richiedere la sostituzione a titolo gratuito. Il problema però a questo punto sono i negozianti che spesso si rifiutano di farlo gratuitamente e far pagare anche 15€ a sim.. Consiglio che do, è quello di chiamare in negozio prima di fare viaggi a vuoto.

Sara00 · ‎06-01-2021

In fase di prenotazione sim sul sito di Ho. viene richiesto di inserire una copia di un documento d'identità e del codice fiscale.

Sara00 · ‎06-01-2021

Qui puoi trovare il comunicato ufficiale di Ho. Comunicazione | Ho. Mobile (ho-mobile.it)

Chef · ‎06-01-2021

Grazie

Sara00 · ‎06-01-2021

@Dan04 E' consigliabile non usare le sim date in regalo.

Sara00 · ‎06-01-2021

No, la sostituzione si può richiedere solamente recandosi in un negozio autorizzato Ho.

Sara00 · ‎06-01-2021

Non è possibile.

Sara00 · ‎06-01-2021

Questo è probabile, ma sostituendo la sim il codice ICCID (codice seriale) cambia e quindi non è più possibile clonare la sim. Anche se provassero a fare una cosa del genere l'sms arriverebbe comunque al legittimo proprietario che negherebbe il cambio password o altro.

Malaria · ‎06-01-2021

Grazie

Angelo1975 · ‎05-01-2021

ieri ho ricevuto un messaggio anomalo dalla ho vorrei sapere se è reale o e qualche tentativo di truffa e di cosa si tratta ?grazie

Alebalco · ‎05-01-2021

Però quando porti il numero da altro operatore fanno tutto on line....

Spiderman · ‎05-01-2021

Buon pomeriggio io invece è da ieri che ho ricevuto il messaggio del furto di dati e i negozi del mio comune hanno già finito le sim e fino a stamattina alle 10:00 non funzionavano i terminali per poter attivare eventuali sim... Ne ho dovute prenotare 3 per la prossima settimana... Era ho che doveva provvedere a inviare le sim hai negozi.... Perché anche chi non ha ricevuto l'sms cambia la sim per sicurezza... Non è stata data priorità a chi ha avuto la conferma del furto..Distinti saluti.

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