Ciao @Mac5785, io mi sono limitato a riportarti un copia incolla dal sito ho. e in base a quanto è lì riportato sì, prima del 25.09.2023 non era possibile fare il riparti su piani che prevedano più di 110gb. Forse avrai magari avuto prima un'offerta fino a 100 giga. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Dino2212, figurati ma mi dispiace tanto per il disagio che stai vivendo e per il fatto di non starti potendo essere utile. A tempo perso prova anche la seguente stringa #331* PASSWORD# [invio] la password è 1234 Saluti. ... Mostra altro

Figurati, ciao. ... Mostra altro

Ciao @Elleci, hai provato a scollegare e ricollegare la carta? Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Magellan, inserisci dapprima la SIM su un telefono, disattivane da lì il PIN e poi la inserisci nel dispositivo di destinazione finale. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Riccardo1989, hai verificato se la SIM riceva ancora chiamate e/o SMS? Se sì presumo si possa ancora riattivare provando ad effettuare una ricarica. Se no, penso sia definitivamente disattivata perché la SIM ho. ha una validità di 12 mesi dall'ultima ricarica. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Caromy, sì. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @satis1, se l'opzione ti compare cliccabile puoi verificare eventuali offerte a te dedicate in app da La mia offerta, Cambia offerta. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Tisza, se tu dall'Italia chiami o invii SMS a numeri esteri stai effettuando traffico internazionale che non è compreso nei minuti ed SMS nazionali illimitati della tua offerta e che dunque ti viene fatturato a parte secondo le tariffe che trovi alla sezione Estero del sito ho. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Mattia_Flynn, non riesci a farlo perché la promo Più passi che giga è scaduta da tempo e non è più attivabile. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Rocco751, in Madagascar o effettui traffico a pagamento o attivi in app il servizio ho.giramondo. Ti riporto di seguito un copia incolla dal sito ho. con soglie e costi in entrambi i casi: ho. Giramondo Madagascar INTERNET 50 MB CHIAMATE IN USCITA E IN ENTRATA 0 min SMS in uscita 0 Vai in app nella sezione Estero e scopri ho. Giramondo! In caso di superamento delle soglie ti avviseremo via SMS per evitare addebiti indesiderati. ho. Giramondo si rinnova tutti i giorni alle ore 00.00 (ora italiana) 6 ,00 € al giorno in caso di utilizzo Traffico a consumo Quando sei qui, navighi, chiami o mandi SMS con queste tariffe. Dati A consumo 0,05 €/MB 51,20 €/GB Chiamate Verso l'Italia e il paese in cui ti trovi 0,30 €/min Verso il resto del mondo 1,50 €/min Ricevute 0,10 €/min SMS Inviati 0,05 €/SMS Tariffe aggiornate al 15/12/2024 e valide fino al 31/12/2025. In Madagascar la SIM si connetterà automaticamente alla rete locale di appoggio, se non dovessi riuscire a chiamare prova a cambiare rete dopo aver effettuato una ricerca manuale delle reti disponibili dalle impostazioni del tuo dispositivo. In Madagascar ricordati di attivare il roaming dati dalle impostazioni del tuo dispositivo e di controllare in app se, da La mia offerta, Blocco chiamate dati e SMS, alla voce Blocco chiamate estero risulti selezionata l'opzione No. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @SUÌ, hai verificato se la SIM riceva ancora chiamate e/o SMS? Se sì presumo si possa ancora riattivare provando ad effettuare una ricarica. Se no, penso sia definitivamente disattivata perché la SIM ho. ha una validità di 12 mesi dall'ultima ricarica. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @ElioX, il tuo smartphone "vintage" funziona perfettamente e mi complimento per la tua bravura nell'averlo saputo correttamente configurare. La spiegazione per cui non si connetta alla rete 3G è semplice: Vodafone, e di conseguenza ho.mobile che si appoggia alla sua rete, ha spento il segnale 3G dai primi mesi del 2021. ho.mobile opera soltanto su rete 2G, 4G e 5G. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Adam7, una ricarica telefonica non è mai rimborsabile. L'importo ricaricato concorrerà al suo utilizzo per il rinnovo dell'offerta. Vorrà dire che eviterai di ricaricare finché non sarà nuovamente necessario. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Magicomio, in Egitto o effettui traffico a pagamento o attivi in app il servizio ho.giramondo. Ti riporto di seguito un copia incolla dal sito ho. con soglie e costi in entrambi i casi: ho. Giramondo Egitto INTERNET 200 MB CHIAMATE IN USCITA E IN ENTRATA 0 min SMS in uscita 0 Vai in app nella sezione Estero e scopri ho. Giramondo! In caso di superamento delle soglie ti avviseremo via SMS per evitare addebiti indesiderati. ho. Giramondo si rinnova tutti i giorni alle ore 00.00 (ora italiana) 6 ,00 € al giorno in caso di utilizzo Traffico a consumo Quando sei qui, navighi, chiami o mandi SMS con queste tariffe. Dati A consumo 0,05 €/MB 51,20 €/GB Chiamate Verso l'Italia e il paese in cui ti trovi 0,60 €/min Verso il resto del mondo 1,50 €/min Ricevute 0,10 €/min SMS Inviati 0,05 €/SMS Tariffe aggiornate al 15/12/2024 e valide fino al 31/12/2025. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Tizi41, chiama gratuitamente da linea ho. il 192121 oppure gratuitamente da qualunque operatore e da linea fissa l'800688788, selezionando in entrambi i casi l'opzione opzione 9 per parlare con un operatore, da lun a sab da ore 8 a ore 22 e dom e festivi dalle 8 alle 20. Oppure resta in attesa qui di contatto di capo ho.fficina. Saluti. ... Mostra altro

Hi @Leo699, of course. You can check your monthly EU data allowance for your plan in the app under My Plan, Data in the European Union. Regards. ... Mostra altro

Tu fai forse confusione con il roaming UE gratuito che si applica quando ti trovi fuori Italia ma all'interno dell'Unione Europea ed effettui traffico verso il Paese UE in cui ti trovi e verso l'Italia o qualunque altro Paese UE. ... Mostra altro

Figurati @Jennyjennyjenny. Per la questione dei giga in UE consumati senza che tu abbia usato la SIM resta in attesa di risposta di capo ho.fficina. Ciao. ... Mostra altro

Ciao, @Dino2212 ha scritto: "Ho trovato un' impostazione nella app relativa alle chiamate ' outgoing/ ingoing international call' settata su off.... Se cerco di modificarla mi chiede una password di 4 numeri settata da Vodafone...che io non ho....quindi vedete di risolvere la cosa , a quanto pare è un blocco imposto da voi" Quando ti chiede questa password, prova ad inserire 1234 che è la password settata di default su tutte le SIM ho. Io comunque sono un cliente come te quindi sto improvvisando a suggerirti prove che avrei tentato anch'io se mi fossi trovato nella tua situazione. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @llir, se tu dall'Italia chiami o messaggi verso un numero estero, anche UE come nel tuo caso, olandese, stai effettuando traffico internazionale, che non rientra nei minuti ed SMS illimitati nazionali della tua offerta, e che dunque ti viene fatturato a parte secondo le seguenti tariffe: Paesi Bassi Quando sei in Italia, chiami o mandi SMS verso questo Paese con queste tariffe. Chiamate Effettuate 0,232 €/min SMS Inviati 0,07 €/SMS Tariffe aggiornate al 15/12/2024 e valide fino al 31/12/2025. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Jennyjennyjenny, a partire dall'8 settembre scorso la Svizzera è entrata a far parte del roaming UE gratuito di ho. In Svizzera, oltre a minuti ed SMS illimitati, avrai a disposizione una certa quantità mensile di giga del tuo bundle dati totale nazionale dedicata in Unione Europea che varia in base all'offerta posseduta e che puoi verificare in app da La mia offerta, Dati in Unione Europea. Per l'acquisto di altre SIM scrivi sulla barra di ricerca qui sopra Acquisto la SIM ho. e segui le indicazioni che leggerai. Una volta ricevuta la SIM, vai in app da lineette orizzontali (in alto a destra in Home Page), numero di telefono, Attiva una nuova SIM, e segui le indicazioni. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Mac5785, Il Riparti ha un costo? Per le offerte che includono fino a 110 GB il costo del riparti coincide con il costo di rinnovo dell'offerta. A partire dal 25.09.2023 anche per le offerte che includono più di 110 GB è possibile fare riparti con un costo aggiuntivo che puoi verificare in app prima di confermare l'operazione. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Dikis, ho.mobile consente il cambio offerta soltanto in upgrade (più giga e conseguentemente costo maggiore) e mai in downgrade/downselling (meno giga e/o costo inferiore). Essendo tu già cliente l'unica sarebbe passare a specifico operatore e poi tornare in ho. avendo così diritto all'offerta più conveniente sottoscrivibile in quel momento. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Smiguelina75, certamente. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Jordania99, se la promo del 5G gratis fosse scaduta e tu fossi in possesso di dispositivo 5G, in assenza di un'offerta con 5G incluso o di uno dei due servizi ho.il turbo (al costo di €1,29 al mese in più) o ho+ (al costo di €1,99 al mese in più) attivi sulla tua utenza, tornerai a navigare in 4G. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Dino2212, prova a digitare sul tastierino del telefono la seguente stringa #330*PASSWORD# [invio] la password è 1234 Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Agente46, verifica in app da La mia offerta, Blocco chiamate dati e SMS, se alla voce Blocco chiamate estero risulti selezionata l'opzione No. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Ciu, prego, figurati. Presumo che da quei 6 euro di prima ricarica sia stato scalato il primo canone mensile della tua offerta per poterla avviare. Controlla in app da Spesa e Traffico l'elenco delle voci di accredito e addebito per scoprire se la mia ipotesi sia fondata. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Ciu, quasi tutti gli operatori, tranne Iliad di cui so per certo, applicano un costo per il trasferimento credito che varia in base all'operatore stesso e che oscilla da un minimo di €1 ad un massimo di €2 e qualcosa. Nel caso di Kena Mobile tale costo è di €2. Puoi verificare lo stato del trasferimento credito in app da lineette orizzontali (in alto a destra in Home Page), Porto il numero in ho. (in basso in fondo). Saluti. ... Mostra altro