Ciao @Cioska, vai in app da La mia offerta, Blocco chiamate dati e SMS, e alla voce Blocco chiamate estero seleziona l'opzione NO. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Lafra10, se hai esaurito tutti i tentativi d'insegnamento del codice PUK, con conseguente blocco della SIM, dovrai richiedere sostituzione della stessa presso un negozio fisico ho. Per trovarne vicino a te, scorri questa pagina verso il basso e fai tap su Punti Vendita. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @MarMarpas, scusami, volevo scrivere VoIP non VoLTE. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Eledale, per rispondere in privato alla capo ho.fficina, accedi al tuo profilo ho.fficina e fai tap sul simbolo della busta da lettera che trovi a sinistra sopra il tondo dell'immagine del tuo avatar. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Gio712, hai controllato se gli SMS ti finiscano nella cartella spam della tua app di messaggistica predefinita? Saluti. ... Mostra altro

Ciao @mary626, sì, è corretto perché nel pacchetto di ho.giramondo Svizzera sono compresi 60' di chiamate in entrata e in uscita. Ti riporto di seguito a proposito un copia incolla dal sito ho. ho. Giramondo Svizzera INTERNET 200 MB CHIAMATE IN USCITA E IN ENTRATA 60 min SMS in uscita 60 Vai in app nella sezione Estero e scopri ho. Giramondo! In caso di superamento delle soglie ti avviseremo via SMS per evitare addebiti indesiderati. ho. Giramondo si rinnova tutti i giorni alle ore 00.00 (ora italiana) 3 ,00 € al giorno in caso di utilizzo Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Pier25, hai controllato se l'SMS non ti finisca nella cartella spam della tua app di messaggistica predefinita? Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Vikcy84, il PUK è il codice di 8 cifre che trovi sulla plancia di alloggio della SIM. Trovi il codice PUK: nella tua area personale sul sito ho. da Accedi, Riepilogo, Il mio profilo, I miei numeri, Codice PUK, Mostra, PUK; lo trovi in app ho. da lineette orizzontali (in alto a destra dell' Home Page), numero di telefono, Gestisco il mio profilo, numero di telefono, codice PUK; puoi richiedere il PUK anche telefonando gratuitamente da qualunque operatore e da linea fissa all'800688788, selezionando l'opzione 5 per conoscere il PUK. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Proceno67, se il problema è solo su una singola app, non può dipendere dall'operatore mobile. Hai provato a disinstallare e reinstallare l'app o a consultare l'assistenza clienti della tua banca? Oppure non ricevi invece tramite SMS il codice OTP per accedere all'app? Saluti. ... Mostra altro

Ciao @pikatty05 e @Manu1996, provate ad aggiornare anche più volte di seguito la pagina. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @MorenoDV, hai controllato se l'SMS finisca nella cartella spam della tua app di messaggistica predefinita? Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Sam19475, vai in app da lineette orizzontali (in alto a destra in Home Page), numero di telefono, Gestisco il mio profilo, Cambia email. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Paolone76, la velocità di connessione può dipendere da diversi fattori quali il dispositivo utilizzato, la distanza dal ripetitore, la qualità di rete nella zona e la congestione della stessa, inoltre se utilizzato in casa diversi elementi strutturali (come le mura di casa, attrezzatura elettronica ecc.) potrebbero influire sulla piena ricezione del segnale. Prova a spostare da 4g a 2g nelle impostazioni, riavvia e rimetti in 4g. Effettua anche una prova incrociata inserendo la sim in un dispositivo diverso (abilitato al 4g) per verificare se riscontri un miglioramento ed uno speed test fuori dall'abitazione. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Guidonkey, scrivi sulla barra di ricerca qui sopra Configuro il mio smartphone e segui le istruzioni che leggerai. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Pa30, la ricarica omaggio viene erogata sia all'invitante che all'invitato dopo il primo rinnovo mensile dell'offerta dell'invitato. È già avvenuto il primo rinnovo dell'offerta di tuo marito? Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Raimond1, se la voce ti compare agibile, puoi cambiare offerta solo scegliendo tra quelle che eventualmente ti propone l'app da La mia offerta, Cambia offerta, ma sempre in upgrade. Se la voce Cambia offerta ti compare inibita, significa invece che al momento non ci sono nuove offerte per te. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Marpas, ho. non garantisce il funzionamento del suo VoLTE su modem/router. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Betta0, per rispondere al messaggio privato della capo ho.fficina, accedi al tuo profilo ho.fficina e fai tap sul simbolo della busta da lettera che trovi a sinistra sopra il tondo dell'immagine del tuo avatar. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Freshsnow, ciò che chiedi non è di competenza dell'operatore telefonico. Se lo chiami, il ricevente visualizzerà il tuo nome solo se lo avrà memorizzato nei contatti del suo dispositivo. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Stefanonaressi, certamente. Ti basterà disattivare ho.il turbo in app dallo stesso percorso che hai seguito per attivarlo. La disattivazione del servizio risulterà effettiva a partire dal successivo rinnovo della tua offerta. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @FrancescoColo, fino al 31/12/2025, salvo ulteriori proroghe, il Regno Unito continua a rientrare nel roaming UE gratuito di ho. ... Mostra altro

Ciao @Marvin00, vai in app da lineette orizzontali (in alto a destra), numero di telefono, Gestisco il mio profilo, Metodo di pagamento, cancella i dati della vecchia carta e sostituiscili con quelli della nuova. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Akira1, fino al 31/12/2025, salvo ulteriori proroghe, il Regno Unito continua a rientrare nel roaming UE gratuito di ho. Quindi a Londra, oltre che tutti i minuti e gli SMS della tua offerta, dunque illimitati, potrai anche utilizzare una certa quantità mensile di gigabytes della tua promozione nazionale dedicata in UE, che varia in base all'offerta posseduta e che puoi verificare in app da La mia offerta, Dati in Unione Europea. Una volta a Londra, la SIM si connetterà automaticamente alla rete locale di appoggio. Se non dovessi riuscire a chiamare, prova a cambiare rete dopo aver effettuato una ricerca manuale delle reti disponibili dalle impostazioni del tuo dispositivo. Quando sarai a Londra, ricordati di attivare il roaming dati dalle impostazioni del tuo dispositivo per poter navigare in Internet, e di controllare in app da La mia offerta, Blocco chiamate dati e SMS, se alla voce Blocco chiamate estero risulti selezionata l'opzione No. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @MkTp, attendi qui contatto di capo ho.fficina, che t'inviera' il link per effettuare il cambio intestatario della SIM. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Cristiana4, vai in home page dell'app da lineette orizzontali (in alto a destra), La mia offerta, Blocco chiamate dati e SMS, e alla voce SMS bancari e televoto seleziona l'opzione NO e salva. Possono occorrere fino a 24 ore affinché la modifica risulti effettiva. Poi prova a ricevere un OTP dalla tua banca. Se ancora il problema non si risolvesse, chiedi alla tua banca il codice sorgente dell'SMS e comunicalo al 192121. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Pass88, se sono trascorsi 12 mesi dall'ultima ricarica, la SIM risulterà definitivamente disattivata. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Lucy831, evidentemente avrai inviato troppi SMS. Nel contratto che hai sottoscritto all'acquisto della SIM ho., è specificato che bisogna fare un uso personale e non professionale della SIM, e un invio di un determinato numero di SMS rientra in un uso professionale, non personale. Per questo ti è stato sospeso il servizio SMS. Ti consiglio di chiamare il servizio clienti al 192121, opzione 9 per parlare con un operatore. Se riuscirai a dimostrare di aver fatto un uso personale e non professionale della SIM, il servizio ti verrà ripristinato. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Fabietto78, non esistono pacchetti aggiuntivi di giga in roaming (e nemmeno nazionali) e i giga in UE non si ricaricano a parte, si rinnovano insieme all'offerta nazionale. L' unica sarebbe fare il Riparti sull'offerta nazionale, ma puoi fare Riparti quando hai un residuo di giga inferiore al 30% di quelli previsti dalla tua offerta. Mi sa che dovrai continuare a navigare a pagamento. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Luisa87, il dettaglio del traffico in entrata può essere richiesto solo in caso di un’investigazione difensiva in corso in ambito penale e fino a un massimo di 24 mesi dalla data della richiesta. La richiesta deve essere inviata da parte di un avvocato penalista. Saluti. ... Mostra altro