Ciao, è possibile passare dall' offerta da 50 giga a 100 giga? Ho visto quella da 150 giga ma sono troppi ... Mostra altro

Ho seguito le indicazioni ma gli allegati (modulo e documento) non vengono inviati, avrei necessità di recuperare anche le fatture 2024: c'è modo? ... Mostra altro

Stesso problema , le tacche del cellulare al massimo ma non apre le pagine internet o lo fa lentamente per poi cadere di nuovo ... Mostra altro

Ciao @Haall9000, la disattivazione di ho. + o di ho. il Turbo diventa effettiva a partire dal primo rinnovo successivo. Potrai continuare a utilizzare i vantaggi fino al prossimo rinnovo della tua offerta. Potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/ho/ta-p/342218  Rimango a disposizione. ... Mostra altro

Ciao @Inglam , il link viene inviato sul numero interessato. Attendo quindi i tuoi dati in un messaggio privato. Grazie  ... Mostra altro

Ciao @Elba.manar, controlla in Spesa e traffico che voci di spesa ti risultino. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Vincenzo255, il cambio offerta in app prevede un meccanismo di doppia conferma che lo rende praticamente definitivo. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Marpi85, il servizio Volte è attivo dalle impostazioni del dispositivo? ... Mostra altro

Ciao @salvatore-, scrivimi in un messaggio privato il numero di telefono provvisorio ho e il numero di telefono definitivo , nome, cognome e codice fiscale dell'intestatario della linea. Buona serata ... Mostra altro

Ciao @chicca169, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!   ... Mostra altro

Ciao @Mimmo969, ho.il turbo server per aggiungere il 5G ad un'offerta in 4G. Avendo tu un'offerta già in 5G, l'attivazione di ho.il turbo non è necessaria. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @LUCA233, vai in app da lineette orizzontali (in alto a destra), numero di telefono, Gestisco il mio profilo, Metodo di pagamento, cancella i dati della vecchia carta e sostituiscili con quelli della nuova. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Roby153, ti informo che i cambi offerta proposti sull'app ho. nella voce Cambio offerta si possono fare solo in Upselling e mai in Down Selling. Resto a tua disposizione   ... Mostra altro

Ciao @Gralu, sui nostri sistemi non risultano anomalie di funzionamento. Non possiamo tuttavia evitare che tu possa essere contattato da altri utenti sconosciuti né sapere come possano essere venuti a conoscenza o in possesso del tuo numero. Sfortunatamente oggi ci sono nuove tecnologie che consentono di "far visualizzare" in chiamata un numero diverso da quello da cui si sta effettuando la chiamata. Relativamente a questo fenomeno ho. è parte lesa, così come anche gli altri operatori telefonici. Se le segnalazioni di chiamate inconsapevoli dovessero continuare, ti informiamo che, se lo desideri, possiamo effettuare il cambio del tuo numero telefonico in modo gratuito in modo da risolvere definitivamente il problema. Resto a tua completa disposizione.     ... Mostra altro

Stessa cosa dalle mie parti ... Mostra altro

Ciao @Genn3 , la sim è stata bloccata per smarrimento? L'unico modo per avere un duplicato è quello di recarti in un punto vendita , munito di denuncia, e chiedere la sostitutiva. Puoi verificare se ci sono punti vendita vicino a te tramite questo link https://www.ho-mobile.it/trova-negozio.html       ... Mostra altro

Ciao @salvatore-, hai ricevuto un messaggio privato. Sono a tua disposizione. A presto! ... Mostra altro

Ciao @Marinuccia89 , in merito alla tua richiesta potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/SMS-bancari-e-servizi-digitali/ta-p/18  Resto a tua disposizione.  ... Mostra altro

Ciao @Nakki , ti informo che puoi inviare la richiesta di ripensamento tramite Whatsapp https://wa.me/393792220618?text=Ciao . Seleziona il servizio Diritto di ripensamento e recesso. Allega un documento in corso di validità. Resto a tua completa disposizione. ... Mostra altro

Ciao @davide190 , no, al momento non abbiamo l'offerta di tuo interesse. Resto a disposizione.  ... Mostra altro

Ciao @I3dmy , ti informo che il servizio da te richiesto non è al momento disponibile. Resto a tua disposizione. ... Mostra altro

Ciao @Fede1263, la criticità coinvolge diversi operatori telefonici, pertanto non sembrerebbe essere legata al gestore, sarà necessario rivolgersi all'assistenza Whatsapp. Resto a tua disposizione. Buon proseguimento di serata. ... Mostra altro

Ciao @Piero64, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata. ... Mostra altro

Ciao @Alegaga, quando ti trovi all'estero, in Unione Europea, puoi usare senza costi aggiuntivi tutti i minuti e gli SMS dell'offerta e 8,90 giga per navigare con l'offerta da 6,99 euro e 150 giga. Resto a tua completa disposizione  ... Mostra altro

Ciao @bonalfr, ti informo che per navigare in 5G devi avere un dispositivo e un’offerta abilitata al 5G ed essere sotto copertura 5G. Puoi lasciare la sim ho che hai. Resto a tua completa disposizione  ... Mostra altro

Ciao @Simone129, dovrai inizialmente disattivarla sul telefono e poi puoi trasferire la tua eSIM su un altro telefono dalla sezione dell’APP > Gestisco il mio profilo > Numero > Gestisci eSIM. Resto a tua completa disposizione  ... Mostra altro

Ciao @Shina, E' possibile cambiare intestazione della SIM tramite punto vendita o tramite video selfie utilizzando il link che posso inviarti se mi scrivi in un messaggio privato il numero ho. con nome e cognome dell'intestataria della linea. Resto a tua completa disposizione  ... Mostra altro

Ciao @Crfree, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!   ... Mostra altro

Ciao @orsovale, con ho. non si può avere uno stesso numero di telefono su due SIM e/o eSIM. Inoltre, l'eSIM ho. non risulta compatibile con smartwatch e Apple Watch. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @RODDY, la Svizzera non fa parte dell'Unione Europea, non rientra dunque nel roaming UE gratuito di ho. e quindi non hai giga riservati. Puoi scegliere se effettuare traffico a pagamento oppure attivare il servizio ho.giramondo. Ti riporto di seguito un copia incolla dal sito ho. con soglie e costi in entrambi i casi: ho. Giramondo Svizzera INTERNET 200 MB CHIAMATE IN USCITA E IN ENTRATA 60 min SMS in uscita 60 Vai in app nella sezione Estero e scopri ho. Giramondo! In caso di superamento delle soglie ti avviseremo via SMS per evitare addebiti indesiderati. ho. Giramondo si rinnova tutti i giorni alle ore 00.00 (ora italiana) 3 ,00 € al giorno in caso di utilizzo Traffico a consumo Quando sei qui, navighi, chiami o mandi SMS con queste tariffe. Dati A consumo 0,024 €/MB 24,58 €/GB Chiamate Verso l'Italia 0,10 €/min Verso il paese in cui ti trovi 0,232 €/min Verso il resto del mondo 1,50 €/min Ricevute Come in Italia SMS Inviati 0,05 €/SMS Tariffe aggiornate al 15/12/2024 e valide fino al 31/12/2025. Saluti. ... Mostra altro