Salve, ho riscontrato lo stesso problema. Ho fatto una ricarica il giorno 27/04 di €10 che non mi è stata ancora riconosciuta. Tale tariffa mi è stata però prelevata dal conto bancario. Se non sbaglio penso di aver pagato tramite paypal. Cosa devo fare per risolvere il problema? ... Mostra altro

Esattamente, con una SIM fisica non mi dà nessun tipo di problema, con la esim si, whatsapp con telegram ho risolto non cambiando il mio numero, quello non è un problema  ... Mostra altro

Ciao @Lyz, se hai un dispositivo compatibile 5G e hai un'offerta con 5G incluso oppure hai attivo ho+ o ho.il turbo e non ti compare l'icona del 5G, prova ad attivare e disattivare la modalità aereo oppure, in subordine, a spegnere e riaccendere il dispositivo. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @micc02, fino al 31/12/2025 il Regno Unito continuerà a rientrare nel roaming UE gratuito di ho. Saluti. ... Mostra altro

Figurati. Ciao. ... Mostra altro

Ciao @Nina1725, ho. non consente il downgrade/downselling di un'offerta. Saluti. ... Mostra altro

Confermo, @Vebert83. ... Mostra altro

Non funziona. O meglio, al momento torna la rete, poi dopo 24 ore siamo daccapo. A volte il telefono serve per qualche urgenza e non si può passare la vita a ripristinare le impostazioni… ... Mostra altro

Ciao @Maurizio45, in Francia, oltre a tutti i minuti e gli SMS della tua offerta nazionale, dunque illimitati, avrai a disposizione una certa quantità mensile di giga del tuo bundle dati nazionale che varia in base all'offerta posseduta e che puoi verificare in app da La mia offerta, Dati in Unione Europea. In Francia, la SIM ho. si connetterà automaticamente alla rete locale di appoggio, se non dovessi riuscire a telefonare, prova a cambiare rete dopo aver effettuato una ricerca manuale delle reti disponibili dalle impostazioni del tuo dispositivo. In Francia ricordati di attivare il roaming dati per poter navigare in Internet e di controllare se in app, da La mia offerta, Blocco chiamate dati e SMS, alla voce Blocco chiamate estero risulti selezionata l'opzione NO. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Zighis, ti confermo d'aver letto anch'io esattamente quanto ti ha già scritto l'amico @SAF84. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @alevin, se in sede di portabilità hai flaggato l'apposita richiesta di trasferimento credito residuo, puoi seguirne l'iter in app da lineette orizzontali (in alto a destra in Home Page), Porto il numero in ho. (in basso in fondo). Saluti. ... Mostra altro

Mi scusi anch'io ho questo problema e non mi fa più inviare sms ... Mostra altro

App non funziona ne fai l accesso tutto ok.come esci e rientri richiede tutte le credenziali nuovamente e non solo sul mio telefono ma su tutti e 3 ... Mostra altro

Ciao @Aletrifo, potresti provare a disattivare tutti gli eventuali servizi di trasferimento chiamata attivi digitando sul tastierino del telefono la seguente stringa ##002# [invio] Saluti. ... Mostra altro

Buongiorno. Ho lo stesso identico problema. Con App DMSS prima era possibile visualizzare le telecamere di videosorveglianza dahua sia connessi alla rete wi-fi che connessi tramite la rete mobile Ho. Ora invece tramite wi-fi funziona regolarmente mentre tramite la rete mobile non è possibile come visualizzare le telecamere..... ... Mostra altro

Ciao @Vincent11, la nuova offerta sostituisce in toto la vecchia, canone mensile compreso. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Name, la ricarica omaggio di €5 viene erogata sia all'invitante che all'invitato entro 24 ore dopo il primo rinnovo mensile dell'offerta dell'invitato. Se l'invitato proviene da specifico operatore virtuale, l'invitante riceve un'ulteriore ricarica omaggio di €5. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Simo.ginna, vai in app da La mia offerta, Blocco chiamate dati e SMS, e alla voce Blocco chiamate estero seleziona l'opzione NO. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Mamyllina, vai in app da lineette orizzontali (in alto a destra in Home Page), numero di telefono, Gestisce il mio profilo, Metodo di pagamento, elimina i dati della vecchia carta e sostituiscili con quelli della nuova. Saluti. ... Mostra altro

Qualcuno mi contatta siccome risulto inesistente quando chiamo.grazie ... Mostra altro

Ciao @Pamela999, se hai la ricarica automatica attiva, devi prima disattivare questa in app da La mia offerta, Autoricarica, perché la ricarica automatica prevale sempre sul credito residuo, anche se quest'ultimo risultasse capiente. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Tinotino, vai in app da La mia offerta, Blocco chiamate dati e SMS, e alla voce Blocco chiamate estero seleziona l'opzione NO. Saluti. ... Mostra altro

Sono giorni che la portabilità non va a buon fine, mi potete aiutare? ... Mostra altro

Ciao , sei riuscito poi a trasferire la eSIM? ... Mostra altro

Ciao è da sabato che la connessione viaggia a 1 mb ma com’è possibile? ... Mostra altro

Ho necessità di supporto per portare il mio vecchio numero in ho ... Mostra altro

Ciao @joni71, vai in app da La mia offerta, ho il turbo e disattivi l'opzione. La disattivazione risulterà effettiva a partire dal successivo rinnovo della tua offerta. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @ZeligCT, prova ad aggiornare o a disinstallare e reinstallare l'app ho. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @GM76, ti informo che attivando il 5G, anche se la tua zona non é coperta dal servizio, sbloccherai la massima velocità del 4G. Se hai un’offerta 5G o un servizio opzionale con 5G (ho.+ o ho. Il Turbo), potrai comunque navigare alla massima velocità disponibile anche sulla rete 4G. Ricorda, la velocità massima di download su rete 4G è di 300Mbps. Potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Con-ho-Mobile-ho-il-5G/ta-p/412217  Rimango a disposizione. ... Mostra altro

Ciao @Fg8, per attivare ho. Giramondo e avere tutte le info vai sull’app, accedi all’area dedicata alla tua offerta e poi alla sezione “Estero”. Potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/ho-Giramondo-dal-30-Giugno-2023/ta-p/367693 Rimango a disposizione. ... Mostra altro