Ciao @Ihirmd, trovi le informazioni necessarie al seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Richiedo-la-copia-del-contratto/ta-p/367842 Saluti. ... Mostra altro

Sblocca inserendo il PUK e, dalle impostazioni del dispositivo (da Password e Sicurezza, Sicurezza sistema, Blocco della scheda SIM, Cambia PIN) crea un nuovo codice PIN. Ti verrà richiesto d'inserire nuovamente il PUK per confermare il nuovo PIN creato. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Superalfio, il PIN è un codice strettamente personale e modificabile, pertanto non lo conosce nessuno tranne te. Ricorri alla seguente procedura: inserisci per tre volte consecutive un PIN volutamente errato, ti verrà chiesto d'inserire il codice PUK, e quest'ultimo lo trovi: nella tua area personale sul sito ho. da Accedi, Riepilogo, Il mio profilo, I miei numeri, Visualizza, Codice PUK, Mostra, PUK; in app ho. da lineette orizzontali (in alto a destra in Home Page), numero di telefono, Gestisco il mio profilo, numero di telefono, codice PUK; telefonando gratuitamente da qualunque operatore e da linea fissa all'800688788, selezionando l'opzione 5 per conoscere il PUK. ... Mostra altro

Ciao @NonnaGio, Controlla in Spesa e traffico che voci in addebito ti risultino. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @fabri71, vai in app da lineette orizzontali (in alto a destra in Home Page), La mia offerta, scorri la pagina verso il basso fino in fondo, Gestisci offerta, Blocco chiamate, dati e SMS, e alla voce Blocco chiamate premium seleziona l'opzione NO, salva la modifica cliccando sul tasto Salva che trovi in fondo. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @lunaluna, Qual è il tuo operatore di provenienza? La SIM del vecchio operatore e la nuova SIM ho. sono intestate alla stessa persona? Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Rex72, non esistono pacchetti aggiuntivi di giga in roaming e i giga per l'estero non si ricaricano a parte ma si rinnovano insieme all'offerta nazionale. L'unica sarebbe effettuare il Riparti, ma puoi farlo solo se raggiungi la soglia del 20% di giga nazionali residui. Mi sa che dovrai continuare a navigare a pagamento. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Micze, l'operatore mobile non può bloccare le chiamate in entrata, sia nazionali che internazionali. Puoi farlo tu dalle impostazioni del tuo dispositivo o installando apposite app. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Luca255, l'operatore mobile non può bloccare le chiamate in entrata, sia nazionali che internazionali. Puoi farlo tu dalle impostazioni del tuo dispositivo o installando apposite app. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Annly1974, avrai forse inviato un SMS ad un numero estero. Controlla comunque in Spesa e traffico. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Beppeale, trovi le informazioni che ti necessitano al seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Disattivazione-SIM-e-restituzione-del-credito/ta-p/125 Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Mdn1, se dall'Italia chiami un numero estero, cioè con prefisso internazionale diverso da +39, stai effettuando una chiamata internazionale, che non rientra nei minuti illimitati nazionali della tua offerta e che dunque ti viene fatturata a parte secondo le seguenti tariffe: Germania Quando sei in Italia, chiami o mandi SMS verso questo Paese con queste tariffe. Chiamate Effettuate 0,232 €/min SMS Inviati 0,07 €/SMS Tariffe aggiornate al 15/12/2024 e valide fino al 31/12/2025. Saluti. ... Mostra altro

Se l'opzione risultasse già settata su NO, prova a cambiare rete dopo aver effettuato una ricerca manuale delle reti disponibili dalle impostazioni del tuo dispositivo (da Rete Mobile, SIM 1 o 2, Operatore). ... Mostra altro

Ciao @Fa94, verifica in app da lineette orizzontali (in alto a destra in Home Page), La mia offerta, scorri la pagina verso il basso fino in fondo, Gestisci offerta, Blocco chiamate, dati e SMS, se alla voce Blocco chiamate estero risulti selezionata l'opzione NO. In caso contrario, selezionala e salva la modifica cliccando sul tasto Salva che trovi in fondo. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Pietromazzocato82, vai in app da lineette orizzontali (in alto a destra in Home Page), La mia offerta, scorri la pagina verso il basso fino in fondo, Gestisci offerta, Blocco chiamate, dati e SMS, e alla voce Blocco chiamate premium seleziona l'opzione NO, salva la modifica cliccando sul tasto Salva che trovi in fondo. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Domecs, non esistono pacchetti aggiuntivi di giga. Saluti. ... Mostra altro

Perché la SIM ho. ha una validità di 12 mesi dall'ultima ricarica, in mancanza della quale si disattiva con la conseguente perdita del numero di telefono. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Tony1972, una SIM non è come una carta di pagamento, che deve essere sostituita alla scadenza. Se tu ci tieni ad avere la SIM ho.mobile attiva per poter continuare ad utilizzare il numero di telefono ad essa associato, devi impedire che la scheda scada provvedendo ad effettuare una ricarica prima che finiscano questi 5 mesi di validità che ancora ti restano. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @federicopd, il PUK è il codice di 8 cifre che trovi sulla plancia di alloggio della SIM. Trovi il codice PUK: nella tua area personale sul sito ho. da Accedi, Riepilogo, Il mio profilo, I miei numeri, Codice PUK, Mostra, PUK; lo trovi in app ho. da lineette orizzontali (in alto a destra in Home Page), numero di telefono, Gestisco il mio profilo, numero di telefono, codice PUK; puoi richiedere il PUK anche telefonando gratuitamente da qualunque operatore e da linea fissa all'800688788, selezionando l'opzione 5 per conoscere il PUK. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Nello26, il PUK è il codice di 8 cifre che trovi sulla plancia di alloggio della SIM. Trovi il codice PUK: nella tua area personale sul sito ho. da Accedi, Riepilogo, Il mio profilo, I miei numeri, Codice PUK, Mostra, PUK; lo trovi in app ho. da lineette orizzontali (in alto a destra in Home Page), numero di telefono, Gestisco il mio profilo, numero di telefono, codice PUK; puoi richiedere il PUK anche telefonando gratuitamente da qualunque operatore e da linea fissa all'800688788, selezionando l'opzione 5 per conoscere il PUK. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Walteruno, mi dispiace. Ovviamente è come dici tu ma allora ho. si contraddice perché se vai a consultare il file excel che citavo vedrai che l'Oppo A9 2020 figura nell'elenco. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Ajhon e @Pensiero, andate in app da lineette orizzontali (in alto a destra in Home Page), La mia offerta, scorrete la pagina verso il basso fino in fondo, Gestisci offerta, Blocco chiamate, dati e SMS, e alla voce Blocco chiamate premium selezionate l'opzione NO, salvate la modifica cliccando sul tasto Salva che trovate in fondo. Saluti. ... Mostra altro

Però nel vecchio file excel che trovi allegato alla seguente discussione l'Oppo A9 2020 figura tra i compatibili. https://supporto.ho-mobile.it/t5/Forum-Risolvo-un-problema/VoLTE-su-Redmi-9/td-p/237095/page/2#M182978 ... Mostra altro

Ho controllato e l'Oppo A9 2020 risulta tra i compatibili con il VoLTE di Very. Quindi il problema è con ho. Però è strano perché l'Oppo A9 2020 risulterebbe compatibile anche con il VoLTE di ho. Hai provato a spegnere e riaccendere il telefono? ... Mostra altro

La creazione di una seconda apn ims funziona per dispositivi Xiaomi/Redmi non per Oppo/Realme. Eppure il tuo modello dovrebbe rientrare nei compatibili con VoLTE ho. Avresti la possibilità di provare sull'Oppo una SIM di diverso operatore con VoLTE attivo? ... Mostra altro

Ciao @Walteruno, Attivazione VoLTE Procedura standard (ColorOS 11) Apri l'app Impostazioni (l'icona a forma di ingranaggio). Tocca su "Schede SIM e reti mobili" (o "Rete mobile", "Connessioni"). Seleziona la SIM su cui vuoi attivare il VoLTE (se ne hai più di una). Trova l'opzione "Chiamate VoLTE" e attiva l'interruttore. Se l'opzione non è visibile Apri l'app Telefono (il tastierino numerico). Digita il codice *#*#86583#*#* (non devi premere invio). Apparirà un messaggio che conferma l'attivazione di VoLTE. Ora torna alle impostazioni: Impostazioni > Schede SIM e reti mobili e troverai l'opzione per attivare il servizio. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @lorellapizzicaroli20, hai attivato il roaming dati dalle impostazioni del tuo dispositivo (da Rete Mobile, SIM 1 o 2, Roaming dati)? Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Silva55, è corretto perché si possono avere fino a 9 SIM ho. con gli stessi dati anagrafici ma per attivarne a partire dalla sesta bisogna prima compilare un apposito modulo di richiesta. A tal proposito resta in attesa di contatto di capo ho.fficina per fartelo inviare. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @three, avrai chiamato un numero estero o un servizio a pagamento. Verifica in app da lineette orizzontali (in alto a destra in Home Page), Spesa e traffico, Dettaglio traffico, Chiamate, Italia e Estero, Operazioni gratuite, NO, visualizza i numeri in chiaro (facoltativo),imposta l'intervallo di tempo in cui hai effettuato la chiamata e verifica cosa ti risulti. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Ajhon, vai in app da lineette orizzontali (in alto a destra in Home Page), La mia offerta, scorri la pagina verso il basso fino in fondo, Gestisci offerta, Blocco chiamate, dati e SMS, e alla voce Blocco chiamate premium seleziona l'opzione NO, salva la modifica cliccando sul tasto Salva che trovi in fondo. Saluti. ... Mostra altro