A proposito di gae974

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Ciao @Sordi, se l'app, dopo login (ormai automatico tramite verifica in due passaggi o riconoscimento biometrico), ti permette di visualizzare il numero di telefono associato alla SIM di cui vuoi conoscere il proprietario, significa che è intestata a te. In caso contrario, per privacy, non potrai mai sapere a chi sia intestata. Saluti.

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@Zelda7. Per attivare il 5G sull'iPhone 15 Plus, vai su Impostazioni > Cellulare > Opzioni dati cellulare (o Dati mobili) e seleziona 5G Auto o 5G Attivo. Scegli "5G Auto" per un risparmio intelligente della batteria, oppure "5G Attivo" per un uso costante del 5G. Se non vedi queste opzioni, il tuo operatore potrebbe non supportare il 5G o non essere configurato per il tuo dispositivo.

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Ciao @Starpink, hai un dispositivo compatibile 5G? Verifica al seguente link se la tua zona risulti coperta dalla rete 5G Vodafone: https://www.vodafone.it/eshop/contenuti/rete-vodafone/copertura-mobile-5g.html?icmp=coperturavf5g Se è tutto affermativo ma continui a non captare il 5G, prova ad attivare e disattivare la modalità aereo o, in subordine, a spegnere e riaccendere il dispositivo. Saluti.

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Ottima idea!

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Ciao @fabritrento, puoi verificare in Spesa e Traffico se eventualmente venga fatta la distinzione però sappi che se cambi operatore le ricariche omaggio non ti verranno trasferite. Al netto di €1,50 che è il costo che ho.mobile applica per espletare il servizio, ti verrà trasferito solamente il credito residuo che hai pagato. Saluti.

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Ciao @Bortolo1, vai in app da lineette orizzontali (in alto a destra in Home Page), numero di telefono, Gestisco il mio profilo, numero di telefono, Richiedi eSIM. L'operazione ha un costo una tantum di €9,99 con prelievo su credito residuo. Prima di procedere alla conversione ti consiglierei però di verificare con il produttore del dispositivo al quale vorrai associare l'eSIM se esso risulti compatibile con l'eSIM ho. perché non tutti i device lo sono. Saluti.

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Sono contento @Topinapina, ciao.

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Ciao @Ac89, in ho. non si può trasferire il credito da una SIM ad un'altra, può essere utilizzato soltanto per il rinnovo dell'offerta e di eventuali altri servizi attivi sulla SIM. Saluti.

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Ciao @matteoroveri06, io sono un cliente come te, cosa vuoi che ti dica, tranne ovviamente che mi dispiace. Resta comunque in attesa di risposta di capo ho.fficina per sapere se si possa fare qualcosa (anche se ne dubito). Saluti.

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Ciao @matteoroveri06, quando si cambia offerta la nuova è immediatamente operativa e viene pertanto subito scalato il costo del suo primo canone mensile per avviarla. Per evitare l'addebito sia del canone della vecchia che quello della nuova offerta avresti dovuto cambiare promozione soltanto qualche giorno prima della scadenza della precedente. Saluti.

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Ciao @Raf197229, non si può mai tornare all'offerta precedente. Ormai la velocità di tutte le offerte ho. è di default fino a 60 Mbps. Se possiedi un dispositivo compatibile 5G e ti trovi in una zona geografica coperta dalla rete 5G Vodafone, puoi attivare in app ho.il turbo a €1,29 al mese in più. Saluti.

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Ciao @Luca847, per avere il 5G sulla tua utenza hai un'offerta con 5G incluso? Oppure hai attivo uno tra i due servizi ho.il turbo o ho+? Saluti.

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Ciao @Sobaopasiego, si tratterà di un piccolo bug perché è impossibile che un'offerta ho. non preveda giga in Unione Europea. Chiama il 192121 e chiedi al servizio clienti di indicarti i giga in UE previsti dalla nuova offerta. Saluti.

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Ciao @Alessio871, la problematica che segnali non dipende dall'operatore ma dalle impostazioni dei filtri anti spam dei dispositivi riceventi la tua chiamata. Saluti.

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Ciao @Paolocianalino69, sì, purché il vecchio numero risulti attivo e di altro operatore e che sulla SIM ho. non sia già stata effettuata una portabilità. Saluti.

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Ciao @Graziano86, se hai l'autoricarica attiva, essa preleva l'importo del rinnovo quattro giorni prima ma i bundle della promozione vengono aggiornati alla data di scadenza mensile della tua offerta. Saluti.

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Ciao @Dalton88, vai in app da La mia offerta, Blocco chiamate dati e SMS, e alla voce Blocco chiamate premium seleziona l'opzione NO e salva la modifica. Saluti.

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Figurati @Cla40, ciao.

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Ciao @Cla40, la ricarica omaggio viene erogata sia all'invitante che all'invitato entro le 24 ore dopo il primo rinnovo mensile dell'offerta dell'invitato. Saluti.

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Comunque è disponibile in app l'apposito contatore per i giga in UE da La mia offerta, Dati in Unione Europea.

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Ciao @Romina5, ricevi un SMS che ti avvisa che hai esaurito i giga in UE. Saluti.

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Ciao @Alessandro180981, controlla in Spesa e Traffico che voci di addebito ti risultino. Saluti.

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Ciao @Trovato75, prova sul sito ho. da Menù, Ricarica. Saluti.

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Ciao @Doooo, per spostare l'eSIM procedi così: disassocia l'eSIM dal vecchio dispositivo, vai in app da lineette orizzontali (in alto a destra in Home Page), numero di telefono, Gestisco il mio profilo, numero di telefono, Gestisci eSIM, Trasferisci eSIM. Saluti.

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Ciao Claudio!

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Ciao @Andreabar e @Simo1983, se dovesse trattarsi di congestione momentanea di rete, provate lo switch di rete: sotto rete mobile passate da 4G o 5G a 2G (3G se usate un iPhone), aspettate che compaia la E e spegnete il dispositivo per qualche minuto, riaccendetelo, aspettate che ricompaia la E e riportate la preferenza di rete su 4G o 5G. Saluti.

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Ciao @beatrice17, presumo ti accorgerai che la SIM si sarà disattivata. O forse sbaglio? Saluti.

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Ciao @Atom, per caso la portabilità ti si è conclusa meno di 24 ore fa da WindTre o Very Mobile? Perché se sì, ti consiglierei di attendere almeno 24 ore affinché i sistemi si reallineino alla nuova rete della tua utenza. Saluti.

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Ciao @Lalla77, certamente! Appena avrai aggiunto l'eSIM il tuo dispositivo ti chiederà di scegliere quale SIM utilizzare per le chiamate e quale per navigare su internet. Saluti.

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Ciao @Ciulla, purtroppo no perché ho. consente il cambio offerta soltanto in upgrade (ancora più giga di quanti già se ne abbiano e conseguentemente costo maggiore) e mai in downgrade/downselling (meno giga e/o costo inferiore). Saluti.

Rif.: SIM

Rif.: 5G ho.

Rif.: 5g

Rif.: come conoscere quanto credito è ricarica oma...

Rif.: come conoscere quanto credito è ricarica oma...

Rif.: Esim

Rif.: Ok

Rif.: Trasferimento credito

Rif.: Cambio offerta

Rif.: Cambio offerta

Rif.: Vorrei tornare alla tariffa iniziale

Rif.: 5g

Rif.: passaggio gratis a 250 giga a 9,95 ma 0 giga...

Rif.: Numero personale risulta spam alle altre per...

Rif.: portabilità vecchio umero

Rif.: Ricarica

Rif.: Numero non accessibile

Rif.: Porta un amico

Rif.: Porta un amico

Rif.: Limite giga in Islanda

Rif.: Limite giga in Islanda

Rif.: Credito residuo

Rif.: Ricarica

Rif.: Passaggio esim su nuovo telefono

Rif.: Cambio nickname ho.fficina

Rif.: Navigazione lentissima

Rif.: richiesta recesso

Rif.: Impossibile ricevere chiamate da numeri wind...

Rif.: ESIM STATI UNITI E CANADA

Rif.: Cambio offerta