A proposito di gae974

gae974 · ‎20-12-2023

Ciao, le tue osservazioni non fanno una grinza, non sei l'unico in questa situazione, sottoscritto compreso ma purtroppo non si può fare niente e non esistono tagli di ricarica diversi da €5 e suoi multipli. Saluti.

gae974 · ‎20-12-2023

È questo il problema. Fin quando non figurerà lo stesso intestatario sulle due SIM la portabilità non andrà mai a buon fine. Attendi qui che ti contatti un capo ho.fficina che t'inviera' un link per la modifica dei dati.

gae974 · ‎20-12-2023

Ciao, devi attivare in app l'autoricarica al seguente percorso: lineette orizzontali in alto a destra, La mia offerta, Autoricarica e seguì le istruzioni per inserire i tuoi estremi di pagamento. Saluti.

gae974 · ‎20-12-2023

@Vito52. Ciao, lì ricevete entrambi appena tua moglie avrà effettuato il primo rinnovo della sua offerta. Saluti.

gae974 · ‎20-12-2023

Ciao Luis, scusami ma, che tu sappia, perché @Claudio_48 scrive di dover rifare la ricarica se ha ancora credito sufficiente? È una richiesta che viene da ho.?

gae974 · ‎20-12-2023

Comunque se con la SIM TIM il VoLTE funziona sarà probabilmente che lo smartphone non è compatibile col VoLTE di ho. anche perché non figura nell'elenco degli smartphone compatibili con il VoLTE ho. Attendi comunque risposta di capo ho.fficina.

gae974 · ‎20-12-2023

Comunque hai provato inserendo di nuovo la SIM ho. a passare prima in 2g poi tornare in 4g e provare a toccare il bottone di Chiamate volte, anche se è grigio e in off, e vedere se si abilità?

gae974 · ‎20-12-2023

Se con la SIM TIM la connessione dati non si disattiva quando sei in chiamata significa che, a seconda dell'operatore, il VoLTE sullo smartphone funziona, non importa se l'opzione VoLTE resti in grigio. Allora è probabile che il VoLTE ho. non sia compatibile con questo modello di smartphone e infatti, come scritto prima, il tuo non figura nell'elenco degli smartphone compatibili con VoLTE ho. Comunque resta in attesa per sentire cosa ti possano eventualmente suggerire i capi ho.fficina.

gae974 · ‎20-12-2023

Ciao, sia la SIM Iliad che quella ho. sono intestate alla stessa persona? Saluti.

gae974 · ‎20-12-2023

Ciao, a meno che non ne abbia espressamente chiesto tu la disattivazione, come può essere disabilitata la SIM se continua ad essere ricaricata tramite ricarica automatica? Saluti.

gae974 · ‎20-12-2023

Ciao, dato che la voce è in grigio ma è presente significa che lo smartphone supporta il VoLTE ma non figura nell'elenco degli smartphone compatibili con il VoLTE di ho.mobile. Hai possibilità di provarci una SIM di altro operatore che abbia il servizio VoLTE attivo e vedere se l'opzione si abiliti? Saluti.

gae974 · ‎20-12-2023

Ciao, ma se la prerogativa di ho. è avere un cap a 30 o 60 Mbps che senso ha chiedergli il 5g? Se ne avessi il bisogno lo puoi trovare in Vodafone, per rimanere in casa, o in Fastweb se vuoi restare nell'ambito dei virtuali. Saluti.

gae974 · ‎20-12-2023

Ricordati anche, se non lo sapessi, che, tranne che se l'operatore di provenienza fosse Iliad che non applica nessun costo, il credito residuo ti verrà trasferito decurtato di una cifra che potrà andare, a seconda di chi sia l'operatore di provenienza, da un minimo di 1€ a 2€.

gae974 · ‎20-12-2023

Ciao, i tempi per il trasferimento del credito residuo vanno da 3 a 8 giorni dalla data di avvenuta portabilità del numero di telefono. Saluti.

gae974 · ‎20-12-2023

Ciao, chiama il 192121 opzione 9 per parlare con un operatore e chiedi chiarimenti in merito. Saluti.

gae974 · ‎20-12-2023

Ciao, ti sei accertato al momento della compilazione dei form di aver specificato se si tratti di PosteMobile o di PosteMobile pre 2014? Saluti.

gae974 · ‎20-12-2023

Ciao, purtroppo in generale le politiche dei gestori verso i clienti di lungo corso sono solitamente queste qua. Saluti.

gae974 · ‎20-12-2023

@LuisB. e @SalvatoreGX. Ahahahahahahah! Siete tutt'e due Mitici!

gae974 · ‎20-12-2023

@Claudio121066. Ciao, come ti hanno già spiegato gli amici Luis e Salvatore il rinnovo dell'offerta avviene sempre alla mezzanotte del giorno stabilito, se ad esempio il rinnovo della tua offerta è previsto per il giorno 7 del mese avverrà nella notte tra il 6 e il 7. Saluti.

gae974 · ‎20-12-2023

@HeyJoe. Ciao, la pratica purtroppo dimostra che se si va lenti senza turbo si continuerà ad andare lenti anche col turbo. Saluti.

gae974 · ‎19-12-2023

Nell'attesa che ti risponda qui un capo.hofficina potresti provare a chiedere a PosteMobile come spiega che non ti conceda la portabilità del tuo numero, e cosa tu debba fare per ottenerla perché penso che il problema si origini lì.

gae974 · ‎19-12-2023

Ciao, per sfruttare al massimo la vecchia offerta saresti dovuto passare a questa nuova un giorno prima della scadenza della precedente. Saluti.

gae974 · ‎19-12-2023

La SIM PosteMobile e quella ho. su cui dovrebbe avvenire la portabilità sono intestate alla stessa persona?

gae974 · ‎19-12-2023

Ciao, devi attivare in app ho.giramondo al seguente percorso: lineette orizzontali, La mia offerta, Estero, Scopri o attiva ho.giramondo, cerca nell'elenco dei Paesi o scrivi sulla barra di ricerca Stati Uniti e leggi i costi. Saluti.

gae974 · ‎19-12-2023

Ciao @cristi57, ti accerti quando compili i form di specificare se si tratti di PosteMobile o di PosteMobile pre 2014? Saluti.

gae974 · ‎19-12-2023

Ciao, sì, esistono paesi esteri extraeuropei dove, se ci si trova lì, si pagano anche le chiamate ricevute. Saluti.

gae974 · ‎19-12-2023

Ciao, lo puoi attivare tu stessa dall'app al seguente percorso: lineette orizzontali in alto a destra, La mia offerta, Estero, Scopri o attiva ho.giramondo. Saluti.

gae974 · ‎19-12-2023

Ciao @Ziopp, la riceverai appena il tuo amico avrà effettuato il primo rinnovo della sua offerta. Saluti.

gae974 · ‎19-12-2023

@Francisco85. Però se decidi di cambiare ti consiglio di farlo un giorno prima che ti scada l'offerta in corso, altrimenti rischi per davvero di pagare due volte, non ovviamente la stessa offerta come ti ha già spiegato Luis, ma la prima volta il canone dell'offerta in corso e dopo quello per far partire la nuova con cui cambi.

gae974 · ‎19-12-2023

@Emma39. Ciao, il trasferimento del credito residuo può impiegare anche fino a otto giorni. Tranne che se l'operatore di provenienza fosse Iliad, sappi anche che te lo troverai decurtato di fino a 2€. Saluti.

Rif.: Credito residuo non utilizzabile

Rif.: Portabilità negata

Rif.: Richiesta accredito su conto

Rif.: Bonus

Rif.: Ho ancora credito perché devo ricaricare?

Rif.: Servizio VolTe

Rif.: Servizio VolTe

Rif.: Servizio VolTe

Rif.: Portabilità negata

Rif.: Sim scaduta e disabilitata.

Rif.: Servizio VolTe

Rif.: 5G

Rif.: Credito

Rif.: Credito

Rif.: Mail di cambio offerta

Rif.: Portabilità del numero

Rif.: Promozione cambio

Rif.: Posso usare la sim prima della portabilità?

Rif.: Scadenza precisa della ricarica

Rif.: Con e senza turbo

Rif.: Presentiamoci <3

Rif.: Cambio offerta

Rif.: Presentiamoci <3

Rif.: Vale la mia scheda negli Stati Uniti?

Rif.: Presentiamoci <3

Rif.: Ricezione chiamate all estero

Rif.: attivazione tariffa

Rif.: Ricarica omaggio

Rif.: Cambio di offerta

Rif.: Recupero credito