Ma se l'intestatario della sim è tua madre non puoi fare tutto a nome tuo, con il tuo documento e videoriconoscimento del tuo volto. Se invece la sim che vuoi fare migrare è intestata a te non vedo dove sia il problema. L'effettivo utilizzatore sarà tua madre ma nessuno lo impedisce. ... Mostra altro

Appunto. L'offerta dice fino a 60, non c'è scritto velocità di 60. Una parolina che cambia l'intero significato dell'offerta stessa. ... Mostra altro

Se l'hai attivata evidentemente si potrà anche disattivare. ... Mostra altro

Aggiungo che non risolverai il problema cambiando operatore, perché progressivamente lo stanno facendo tutti. Devi cambiare device. ... Mostra altro

Hai configurato il router? Hai provato la sim sullo smartphone e funziona? Hai tolto il pin della sim prima di metterla nel router? ... Mostra altro

Chi ti dà due numeri di telefono? ... Mostra altro

Se hai l'offerta da 200 giga mensili non puoi fare il riparti e non appare il buttone. ... Mostra altro

Si. ... Mostra altro

Lucky60, non c'è scritto da nessuna parte che il rinnovo avviene ogni 30 gg. Se invece l'hai letto da qualche parte, ci potresti fornire la fonte? ... Mostra altro

Nessuna truffa. Tu prima rinnovi l'offerta e poi la cambi? Se non sapevi come si sarebbero svolte le cose potevi almeno informarti. Sono senza parole davanti a tanta leggerezza! ... Mostra altro

Chiama il servizio clienti. Qui sul forum ci vuole tempo per avere risposte e soluzioni da parte degli operatori. ... Mostra altro

Contatta direttamente il servizio clienti. Ho letto che si stanno verificando dei ritardi. ... Mostra altro

Il tuo credito passerà in negativo. Ma la sim resterà attiva per 12 mesi a partire dall'ultima ricarica che hai effettuato. Anche se non ricarichi per qualche mese non perdi il numero. ... Mostra altro

Ci vorrà qualche ora. ... Mostra altro

Devi aspettare. ... Mostra altro

Intendi dire giga gratuiti dedicati esclusivamente alla Dad come fanno invece altri operatori? Che io sappia no, ho non ha previsto questa opportunità. ... Mostra altro

Probabilmente il riparti non è immediato ma bisogna aspettare qualche ora. Ho letto diversi post di utenti che hanno visto ripartite la loro offerta solo dopo 3 o 4 ore e non immediatamente come dovrebbe essere. Però tieni presente che non puoi fare il riparti nelle 3 ore precedenti al rinnovo naturale della tua offerta. ... Mostra altro

Ciao Giovanna, ma se usi tanto il cellulare non c'è bisogno di avere un router in casa. A meno che tu non abbia bisogno di collegarti anche con pc o tablet. ... Mostra altro

Purtroppo non puoi cambiare tariffa se non ti viene data la possibilità direttamente da ho. L'idea della triangolazione è una soluzione validissima. ... Mostra altro

Forse si tratta solo di un mal funzionamento temporaneo dell'app. Ma tu vorresti cambiare offerta? ... Mostra altro

Non ti fregano due gg. Oggi è il 28? Tra un mese che giorno saremo? Il 28 o il 30? Lo capite che febbraio ha 28 giorni? Che il rinnovo avviene sempre lo stesso giorno del mese? Ci vuole la laurea per comprenderlo? ... Mostra altro

Io credo che l'anomalia dipenda dal fatto che nel mese di gennaio, essendosi rinnovata il 30 del mese, chiaramente non potevano fa cadere il successivo rinnovo il 30 febbraio. Quindi hanno fissato come data il 28. Dal momento che l'offerta si rinnova "in data certa", ovvero sempre lo stesso giorno del mese, nel mese di marzo si rinnoverà ancora il 28. Ho notato che molti clienti si fissano con la storia che il rinnovo deve essere fatto dopo 30 giorni e hanno fatto le crociate per il solo fatto che febbraio è un mese di 28, ma non tengono conto che durante l'anno ci sono 7 mesi di 31 giorni e certo si guarderanno dal lamentarsi per questo. ... Mostra altro

A gennaio quando ti si è rinnovata l'offerta? ... Mostra altro

Quando hai scaricato l'app di ho-mobile hai dato i permessi di accesso alla fotocamera? ... Mostra altro

Il tasto riparti appare se ti rimangono meno di 5 giga. Se hai l'offerta da 200 giga mensili non è prevista la possibilità di far ripartire l'offerta. Quindi non ti apparirà alcun tasto riparti. ... Mostra altro

Potrai cambiare la tua offerta se ti viene proposto da ho mobile. Sull'app appare una scritta sulla parte in alto che ti permette il passaggio. Ma, ripeto, deve essere l'operatore a proporlo. ... Mostra altro

Claudis78, hai letto le domande e risposte di questa discussione, dove tu stesso hai postato il tuo messaggio? Possibile che tu non sia riuscito a trovare la soluzione che è lì, due post prima del tuo? ... Mostra altro

Vedremo.... ... Mostra altro

Fortunatamente tra 3 giorni non leggeremo più post con questa "problema"! 🤭 ... Mostra altro

Deni_90, dalle mie parti comunque 30-28 fa 2. ... Mostra altro