Cambio offerta

[Amber12]

Ciao.... non mi da la possibilitá di cambiare offerta...non capisco perché

[Deborah11]

Ciao @Amber12, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata. 

[evenstar]

Buonasera,
vorrei cambiare offerta passando dalla 200G al mese alla 100G al mese, ma da sito/app non riesco. 
Sarebbe possibile?

[Josephine11]

Ciao @evenstar, la promozione non è modificabile in quanto valgono le condizioni relative all'offerta sottoscritta al momento dell'acquisto. Eventuali offerte a te dedicate puoi visualizzarle direttamente dall'APP La mia Offerta > Cambia offerta. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[albibbi]

Salve, vorrei cambiare la mia attuale offerta per avere più giga, ma non posso in quanto sono passato da un operatore che non mi permetteva di avere la promozione da 100 giga. Posso in qualche modo attivare la promozione da 100 giga?

[Alchimia]

Potrai cambiare la tua offerta se ti viene proposto da ho mobile. Sull'app appare una scritta sulla parte in alto che ti permette il passaggio. Ma, ripeto, deve essere l'operatore a proporlo.

[Deborah11]

Ciao @albibbi,

puoi verificare eventuali offerte disponibili per la tua linea direttamente dall'APP ho., nella sezione LA MIA OFFERTA - CAMBIO OFFERTA.

Rimango a tua disposizione. Buona giornata.

[albibbi]

Quindi l'unico modo sarebbe ricambiare operatore e rientrare in ho successivamente, giusto?

[Flavia9]

Ciao @albibbi, hai già verificato le offerte disponibili nella sezione cambio offerta dell'app? Potresti trovare quello che fa per te! Resto a tua disposizione.

[albibbi]

si ho controllato e non mi da nessuna possibilità di cambio offerta