A proposito di Valerja

Valerja · ‎01-09-2020

Ciao @Matteosini, inviaci in privato il tuo numero e verificheremo lo stato della tua richiesta. Buona serata

Valerja · ‎01-09-2020

Ciao @Mario_v_Praze, inviami in privato il tuo numero per una verifica. Buona serata

Valerja · ‎01-09-2020

Ciao @eVolved, se hai necessità di supporto non esitare a contattarci inviandoci zona e numero tramite messaggio privato per poter eseguire una verifica. Buona serata

Valerja · ‎01-09-2020

Ciao @Sonja, inviaci in privato il tuo numero e i dettagli della problematica riscontrata, ovvero se riguarda solo la fonia o anche la navigazione, se solo in determinati luoghi o dovunque e se hai eseguito la prova incrociata, cioè inserire la sim in altri dispositivi per vedere se il problema persiste. Buona serata

Valerja · ‎01-09-2020

Ciao @Cormorano, inviaci in privato il tuo numero e verificheremo. Nel frattempo ti suggeriamo di provare la sim in altri dispositivi per vedere se il problema persiste. Buona serata

Valerja · ‎01-09-2020

Ciao @huudafakk, inviaci in privato il tuo numero e i dettagli relativi alla problematica riscontrata, ovvero se inerente la fonia o la connessione, se si manifesta in un luogo specifico o dovunque, se outdoor o solo indoor. Buona serata

Valerja · ‎01-09-2020

Ciao @Lewis.homobile, le sim che arrivano in regalo sono cosiddette 'vergini' in quanto sarà il cliente che le attiverà a decidere se fare una portabilità o attivarle come nuovo numero. Per avere tutti i dettagli sulle offerte in commercio visita il nostro sito www.ho-mobile.it Buona serata

Valerja · ‎01-09-2020

Ciao @DiegoM, per configurare il tuo smartphone per la navigazione internet devi seguire questo link che ti porterà alla procedura da seguire manualmente dalle impostazioni di rete: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Configuro-internet-sul-mio-smartphone/ta-p/112 Qualora dovessi aver bisogno del nostro supporto inviaci in privato il tuo numero. Buona serata

Valerja · ‎01-09-2020

Ciao @giuls23, inviaci in privato il tuo numero e codice fiscale, eseguiremo una verifica. Buona serata

Valerja · ‎01-09-2020

Ciao @Mary0105, inviaci in privato il tuo numero e se la problematica si riscontra solo all'interno dell'abitazione o dovunque. Eseguiremo al più presto una verifica. Buona serata

Valerja · ‎01-09-2020

Ciao @Mimma3, inviaci in privato il tuo numero e i dettagli della problematica riscontrata, ovvero se riguarda anche la fonia o solo la navigazione e se solo in determinati luoghi o dovunque. Restiamo in attesa, buona serata

Valerja · ‎01-09-2020

Ciao @Bikri, inviaci in privato il tuo numero e verificheremo. Buona serata

Valerja · ‎01-09-2020

Ciao @Albypassa, ti ho scritto un messaggio privato. Buona serata

Valerja · ‎31-08-2020

Ciao @Giofio, ti daremo assistenza nel più breve tempo possibile. Inviaci in privato il tuo numero, marca e modello dispositivo e versione sistema operativo. Buona serata

Valerja · ‎31-08-2020

Ciao @angioletto, inviaci in privato il tuo numero, il dettaglio della problematica riscontrata e la zona. Provvederemo ad una verifica, buona serata

Valerja · ‎31-08-2020

Ciao @Frank07, inviaci in privato il tuo numero, il tuo codice fiscale e verificheremo. Buona serata

Valerja · ‎31-08-2020

Ciao @MaxCerba, ti confermo che l'iniziativa ho.tanti amici vale anche su numeri intestati a te, quindi puoi autoinvitarti. Puoi trovare tutti i dettagli al seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/ho-Tanti-amici/ta-p/60459 Resto a tua disposizione per qualsiasi chiarimento. Buona serata

Valerja · ‎31-08-2020

Ciao @MaxCerba, non è possibile modificare l'intestatario della sim, che resterà chi ha eseguito l'acquisto della stessa. Ci si può comunque registrare come reale utilizzatore e consultare il dettaglio del traffico telefonico della SIM dalla data della registrazione ed esserne così a tutti gli effetti il titolare. Si può gestire il reale utilizzatore dall'app, facendo tap sul tuo numero e cliccando su Gestisco il mio profilo e poi su Aggiungo numero. Spero di esserti stata utile. Resto a tua disposizione. Buona giornata

Valerja · ‎31-08-2020

Ciao @Lisetta82, inviaci in privato il tuo numero, la zona e l'esito di una prova incrociata, ovvero l'inserimento dellla sim in altri dispositivi per verificare se il problema persiste. Buona giornata

Valerja · ‎31-08-2020

Ciao @Stefania98, inviaci in privato il tuo codice fiscale e numero; eseguiremo una verifica.Buona serata

Valerja · ‎31-08-2020

Ciao @MarcoE, inviaci in privato il modello di smartphone in tuo possesso. Inoltre, verifica che il servizio VoLTE sia attivato sul menu del telefonino seguendo queste indicazioni: Impostazioni/Connessioni/Reti mobili/Chiamata VoLTE e attivare, oppure Impostazioni/Altro/Reti mobili/Chiamata VoLTE e attivare Restiamo a tua disposizione, buona serata

Valerja · ‎31-08-2020

Ciao @Rossi.lella, inviaci in privato il tuo numero, la zona e l'esito di una prova incrociata, ovvero inserire la sim su diversi dispositivi. Riscontri problemi solo per la fonia o anche nella navigazione internet? Restiamo a tua disposizione, buona serata

Valerja · ‎30-08-2020

Ciao @Robyale7080, se hai eseguito la procedura di configurazione ma riscontri ancora problemi con l'hotspot, inviaci in privato il tuo numero, marca e modello dispositivo e versione sistema operativo. Buona serata

Valerja · ‎30-08-2020

Ciao @martafil, inviaci in privato il tuo numero e ti daremo supporto. Buona serata

Valerja · ‎30-08-2020

Ciao @Mikimotocarrara, sono qui per aiutarti e ti informo che per il dispositivo da te utilizzato sono in corso degli aggiornamenti per l'utilizzo della tecnologia VoLTE. Al più presto sarà disponibile il servizio. Resto a tua completa disposizione, buona serata

Valerja · ‎30-08-2020

Ciao @Patek71, hai eseguito la configurazione manuale? Di seguito il link con la procedura corretta da seguire: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Condivido-i-dati-del-mio-smartphone-con-altri-dispositivi/ta-p/164 Se dovessi avere ancora problemi, inviaci in privato numero, marca e modello dispositivo e versione sistema operativo. Buona serata

Valerja · ‎30-08-2020

Ciao @eta1beta, ci si può intestare una SIM ho. se si hanno almeno 16 anni compiuti. In questo caso tuo figlio può registrarsi come reale utilizzatore attraverso l'app o contattando dal numero interessato il 192121. Buona serata

Valerja · ‎30-08-2020

Ciao @@Massimiliano8, ti ho mandato un messaggio privato. Buona serata

Valerja · ‎30-08-2020

Ciao @Roxy75, inviaci in privato il tuo numero e i dettagli della tua richiesta. Ti risponderemo al più presto. Buona serata

Valerja · ‎30-08-2020

Ciao @Dok, ti ho mandato un messaggio privato. Buona giornata

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