Ho accettato, e sto pazientemente aspettando che si rinnovi naturalmente la mia offerta, visto che mi è stata rallentata la navigazione da più di 15 giorni. Ho capito il motivo, anche se non condivido questa politica, se non altro perché gli utenti pagano per un sevizio, e credo che debba essere chiaro, e scritto in grassetto che non si possono fare più di due rinnovi in un mese, perché c'è chi come me, ha come unica fonte i giga del cellulare. Detto questo, siccome i primi giorni, non capendo cosa stesse succedendo, ho più volte chiamato il servizio clienti, mi è stato detto che stavano facendo in possibile per ripristinare il mio traffico, ora... Perché dire ciò, se questo poi non succede? Scusate il papiro, ma sono abbastanza amareggiata.
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