Salve, mia madre ha attivato una sim nuova, con una di quelle date in omaggio con la mia. Abbiamo quindi il seriale della sua scheda ma non troviamo il numero di cellullare per configurare e ricaricare il credito. Non trovando il numero di cellulare, nella sua area riservata in fase di registrazione ho inserito il mio. Come risolvere questo problema e dove trovare il numero di cellullare della sua nuova sim? Grazie per l'assistenza. ... Mostra altro

Gentile assistenza, vorremmo attivare una nuova sim ho e portare un vecchio numero Iliad. Il problema è che durante la procedura di inserimento dei dati non consente di inserire una data di scadenza antecedente e ci troviamo in una situazione di stallo in quanto non disponiamo di un altro documento utile per l'identificazione tra quelli ammessi e l'appuntamento per il rilascio della nuova carta d'identità è stato fissato tra diversi mesi e non si può anticipare. Per attivare la sim potremmo inviarvi copia della carta d'identità scaduta e copia della prenotazione per il rilascio della nuova carta d'identità? Grazie per il supporto. ... Mostra altro