Ciao @Melanie2, dalle verifiche sulla linea, da parte di ho., non c'è stato incasso per l'operazione di ricarica non avvenuta e quella che vedi è solo una preautorizzazione di pagamento che non comporta alcun addebito. Prova a verificare da un estratto conto e non dalla lista movimenti. Resto a tua disposizione per maggiori dettagli!
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