Ciao @Mary051, se sbagli a inserire il PUK per 10 volte consecutive, la tua SIM verrà bloccata;  per riavere il tuo numero dovrai richiedere la sostituzione della SIM presso un punto vendita.​  Per maggiori info ti invito a consultare il seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Codici-PIN-e-PUK/ta-p/13  Rimango a disposizione. Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @Mary051, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza. La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Intanto potresti seguire questa procedura: Portare il telefono in 2G (per iPhone 3g) Spegnere/Riaccendere il telefono Riportare il telefono in 4G. Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere. ... Mostra altro