1) cercate in rete i codici che dovete digitare sul vostro Android o iPhone in modo da vedere l’ID della cella a cui siete connessi nel mentre non vi funziona Internet o chiamate . Se non avete proprio linea e siete isolati , indicate via e civico . 2) inoltrate le informazioni a questa pec : servizioclienti@vodafone.pec.it N. B as esempio su iPhone , i codici da digitare e poi far partire la chiamata per vedere l’ID della cella è: *3001#12345#*
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