Come da oggetto, ho formattato (ripristinato, inizializzato o insomma come volete chiamarlo) lo smartphone senza prima disinstallare la esim ho. Adesso quando provo a riaggiungerla tramite qrcode/codici mi dice giustamente "questo codice non è più valido". Tramite app ho leggo che posso richiederne sostituzione a 9,99 online, ma la procedura richiede di ricevere un codice OTP per sms al numero ho, numero che però non può ricevere nulla visto che non posso installare la esim con quel qrcode/codice. Sotto leggo "se non puoi ricevere sms devi recarti in un negozio ho". Perfetto, così ho fatto, ne ho girati almeno 5 e tutti mi dicono che non lo possono fare perché loro non hanno esim e quindi non la possono sostituire. Ma allora io come devo fare per farmi sostituire sta benedetta esim? Che tra l'altro mi serve per forza come esim perché la sim principale è fisica e questa è per lavoro. ... Mostra altro