Salve,sabato avendo finito i giga ho fatto ripartire l'offerta a distanza di un giorno dall'effettivo rinnovo... l'offerta ci ha messo molto tempo a ripartire nonostante avessi il credito per fare l'operazione e non ho avuto accesso a internet fino a domenica quando ho dovuto fare una ricarica perché mi è stata addebitata una seconda volta la ripartenza dell'offerta però ingiustamente.In pratica ho pagato due volte ma avrei dovuto pagare la ripartenza solo,come posso riavere i soldi del secondo rinnovo indietro? ... Mostra altro

Ciao,ho fatto ripartire l'offerta,i soldi sono stati scalati ma non mi sono arrivati i giga e non viene segnalato il fatto di aver fatto ripartire l'offerta.Come posso risolvere? ... Mostra altro

Salve,ieri l'offerta mi è stata rinnovata ma purtroppo ho scoperto solo dopo che mi son stati prelevati i soldi senza ricaricare i giga e quindi ora mi rimangono quelli del mese precedente che, ovviamente, stanno per finire.Come posso risolvere? ... Mostra altro