Josephine, è due settimane che aspetto che il mio problema venga risolto: l'addebito sulla carta di credito mi risulta contabilizzato, ma sul conto ho i soldi non sono arrivati. dove sono finiti? ... Mostra altro

buongiorno. ho l'autoricarica attiva, ma il 25 settembre mi è arrivato SMS dicendo che ho non era riuscita ad effettuare la ricarica. ho provveduto a fare ricarica manuale e ho correttamente rinnovato l'offerta, ma poi mi sono accorto che in realtà dalla carta di credito i soldi mi sono stati tolti. vorrei averr i miei soldi riaccreditati sulla carta di credito oppure aggiunti al mio credito, come faccio per ottenerli? grazie ... Mostra altro