Ciao @Leskvin, non puoi procedere al cambio offerta né da sito né da app perché appunto non si può mai cambiare offerta in downgrade/downselling (meno giga e/o costo inferiore). Si può cambiare offerta soltanto in upgrade (più giga). Essendo tu già cliente, l'unica sarebbe passare a specifico operatore e poi tornare in ho. avendo così diritto all'offerta più conveniente sottoscrivibile in quel momento. Saluti. ... Mostra altro