Ciao @Cos_z, ti confermo che la sostituzione da eSim a SIM fisica può essere effettuata solo in un Punto Vendita. Puoi fornirmi in privato i tuoi dati, il tuo codice fiscale e il numero telefonico per poter effettuare un controllo? Per scrivermi in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati. Resto a disposizione. Buona serata .   ... Mostra altro