Salve stamattina ho ricevuto una chiamata da una vostra operatrice dicendomi che avendo visto che avevo provato a contattarvi senza ricevere risposta mi ha chiesto se poteva essermi di aiuto, le ho fatto presente che sono tre giorni che provo a sostituire la scheda dopo il messaggio di furto dati, ma che non sono riuscita o per mancanza di Sim o per malfunzionamento del portale. Le ho inoltre chiesto se attendendo di sostituire la scheda rischio qualcosa e lei mi ha spiegato che il rischio è quasi pari a zero in quando la polizia sta comunque monitorando i numeri segnalati, e che anche se dovessi aspettare dei giorni/o qualche settimana non cambia nulla e che comunque stanno provvedendo a risolvere i problemi e inviare le sim, è davvero così? Qualcun’altro ha ricevuto chiamate?
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