Purtroppo se avete approfittato dell'offerta "giga illimitati" ed avete consumato più di 200 GB la Ho! Vi ha imposto una limitazione sulla sim che durerà 30 giorni da quando parte il blocco. Per approfondire cercate nel forum e troverete tanti di noi nella stessa difficoltà. Se così non fosse contattate il servizio clienti al 192121. Magari siete fortunati ed è solo un problema di congestione... Ma ci credo poco... ... Mostra altro

Caio @axelrosssi, sono qui per aiutarti e ti informo che abbiamo già attivato ulteriori e nuovi livelli di sicurezza per mettere la clientela al riparo da potenziali minacce. É comunque buona prassi aggiornare  regolarmente le password dei tuoi account, scegliendole possibilmente differenti per i diversi siti e prestare attenzione a eventuali accessi anomali.  Resto a tua disposizione ... Mostra altro

Ciao @axelrosssi,  mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza! La criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste?  Potresti verificare la funzionalità della nostra Sim all'interno di un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando e fare una prova incrociata? Resto a tua disposizione. Buona serata ... Mostra altro

Ciao @axelrosssi, la velocità di connessione può dipendere da diversi fattori quali il dispositivo utilizzato, la distanza dal ripetitore, la qualità di rete nella zona e la congestione della stessa, inoltre se utilizzato in casa diversi elementi strutturali (come le mura di casa, attrezzatura elettronica ecc) potrebbero influire sulla piena ricezione del segnale. Restiamo a disposizione. Buona giornata. ... Mostra altro

Infatti il tutto è attivo ma internet non mi da niente.. È una cosa normale? Ceh succede spesso? ... Mostra altro