Ciao @ChiaraDo, puoi sostituire la tua SIM recandoti presso un punto vendita ho. Puoi richiedere la sostituzione in caso di:​ - furto o smarrimento - blocco per errata digitazione del PUK - malfunzionamento - sostituzione volontaria La sostituzione della SIM per malfunzionamento è gratuita entro 24 mesi dall'acquisto. Trovi il punto vendita più vicino a te consultando il seguente link: https://www.ho-mobile.it/trova-negozio.html Rimango a tua disposizione. Buona serata. ... Mostra altro