Ciao @Irma1 , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora?  Fammi sapere, resto a tua disposizione. ... Mostra altro

Sei già nostra cliente @Irma1 ? Potrei avere i tuoi dati in un messaggio privato?   ... Mostra altro

@Irma1  ha scritto: Buon pomeriggio, ho effettuato cambio piano tariffario da 7.99 a 9.99. L'offerta si è attivata subito, come faccio a richiedere il rimborso della quota non goduta del precedente rinnovo pagato 10gg fa? Grazie Con gli altri operatori se facevi un cambio piano ti rimborsavano la parte non usufruita? NO NO NO ... Mostra altro

Ciao @Irma1, mi dispiace molto per il disagio e ti informo che siamo a conoscenza di quanto ci segnali. I nostri tecnici sono al lavoro per risolvere la criticità nel minor tempo possibile. Ti invito a pazientare ancora un pò. Resto a tua completa disposizione. ... Mostra altro

Ciao @SimoneV28, la criticità che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.   ... Mostra altro

Ciao @Irma1, la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Intanto potresti seguire questa procedura: Portare il telefono in 2G (per iPhone 3g) Spegnere/Riaccendere il telefono Riportare il telefono in 4G. Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.   ... Mostra altro