Ciao @Saricetta, scrivimi un messaggio privato completo dei tuoi dati ed il dettaglio della richiesta. Ti fornirò il supporto richiesto!  ... Mostra altro

@Saricetta  La sim ha smesso di funzionare oppure vedi comunque il 4G ma la velocità è sotto il megabit? Nel primo caso avresti una luce rossa nel modem (come quando l'APN non è configurato) e puoi rimediare o sostituendo la sim o provando a sfregare delicatamente i contatti della sim con un panno pulito (può essere una leggera ossidazione). Se invece il segnale sul router c'è ma la navigazione è lentissima o inesistente, allora è stata la Vodafone a bloccarti con "traffic shaping" per violazione delle regole sull'uso "corretto e in buona fede del servizio" (in pratica gli automatismi della rete hanno rilevato quello che per loro è un traffico eccessivo). Prova a contattare direttamente il 19.21.21 per verificare se è attivo qualche blocco da parte del gestore principale. ... Mostra altro