idem a me non lo hanno cambiato perche avevo richiesto portabilità ma dal 5/gennaio ancora aspetto dopo vari inserimenti e solleciti   ... Mostra altro

ciao, stiamo tutti nella stessa barca. Ho non riesce agestire la mole di dati di uscita e quindi mette in sospeso le pratiche. il guaio è che non riesce a riprenderle.  io sono in contatto con il mio nuovo gestore che ha inserito per tre volte la richiesta di portabilità ma ancora niente.  la prim ail 5/gennaio . sono veramente stufa di questo disservizio. Se chiami poi il call center ti dicono che a loro non risulta nulla.  oggi chiedo l'indennizzo.   ... Mostra altro

oltre il danno anche la beffa... mi continuano a dire di chiedere al gestore ricevente  che più che dirmi che ha  inoltrato  più volte la richiesta ad HO e che questa resta appesa non sa cosa altro dirmi..ma cosa deve fare uno per ottenere questa benedetta portabilità. è la prima volta che mi succede una cosa del genere. Senza Parole ... Mostra altro

secondo me è un tentativo subdolo per non far uscire i clienti... hanno perso proprio di credibilità ... Mostra altro

anche io. RISPONDETEEEEEEEEEEEEEEEEE ... Mostra altro

ciao,  le richieste non gli arrivano proprio perchè vanno in timeout così mi è sato detto. bisogna risottometterle.io dal 5 gennaio  ancora sto aspettando nonostante il nuovo gestore mi abbia inserito nuova richiesta... nulla !1HO non la vede nei loro sistemi. CAPO OFFICINA.HO RISPONDI.   GRAZIE ... Mostra altro

Ciao  ho appena saputo dal nuovo operatore che le mie richieste di portabilità fatte dal 5/1  vanno in time out (probabilmente perchè HO non riesce a gestire la mole di richieste che gli stanno arrivando) ecco perche il call center di HO continua a dire di non vedere nessuna richiesta attiva.  altro che devono scodare...  qualcuno di HO pùò rispondere?? quante  volte devo far inserere la richiesta...è uno scandalo ... Mostra altro

ho appena contattao HO che mi dice non aver ricevuto nessuna richiesta, mentre il nuovo operatore ne ha fatte ben 2 l'ultima con reclamo... io non ho ricevuto nessun messaggio x il nuovo ccid  perchè sono rientrata in questa casistica   Sono un cliente coinvolto e ho richiesto il passaggio a un altro operatore in questi giorni. Avete cambiato anche a me il codice seriale della SIM? Abbiamo escluso dalla rigenerazione del seriale i clienti che hanno richiesto un cambio di operatore nei giorni precedenti, quindi non ci saranno rallentamenti nella portabilità dovuti a questa modifica.     non so più che fare, help ... Mostra altro

secondo me parliamo tra di noi... non ho visto nessuna risposta lato loro ... Mostra altro

motivo dello scarto? ... Mostra altro

buongiorno,  anche io ho chiesto la portabilità verso postemobile il 7 gennaio 2021 ed ancora nulla. inoltre avendo fatto richiesta di portabilità non sono rientrata nella rigenerazioe del ccid.  ciedo urgentemente che venga evasa la richiesta di passaggio al nuovo operatore. chiedo anche io il modulo per l'indennizzo   ... Mostra altro