A proposito di ZannaMax

ZannaMax · ‎20-11-2018

Lo dice appunto la frese che hai copiato dal contratto: numerazioni speciali. Un numero di cellulare non è numerazione speciale. Punto e stop.

ZannaMax · ‎20-11-2018

Che telefono è ?

ZannaMax · ‎20-11-2018

Sinceramente non ho mai sentito il bisogno della segreteria. Quindi il servizio "ti ho cercato" per me è più che ottimo. Poi se hai bisogno di quella, purtroppo ho. non da questa possibilità.

ZannaMax · ‎20-11-2018

Si ma questa cosa degli sms a pagamento anche su NUMERI ITALIANI STANDARD mi sta cominciando a dare fastidio. Sono numerazioni italiane? SI Sono numerazioni standard e non tipo 488 et simila? SI Quindi perché dovremmo pagarli? NON è accettabile. Cosa dice ho. a riguardo? Solita politica dei compagni di merende? Spero di no.

ZannaMax · ‎20-11-2018

Apple manda un sms verso l'estero quindi con qualsiasi operatore paghi. Comunque io la verifica con google non l'ho mai attivata via sms ma solo per mail di recupero. Quindi nessun sms.

ZannaMax · ‎20-11-2018

I due sms pagati, sono stati inviati ad un numero italiano o slovacco? Perché se era un numero italiano, non avresti dovuto pagarli, mentre al contrario nel secondo caso, li devi pagare come riportato nelle specifiche del contratto che ti era arrivato per mail. Li troverai tutte le fasce di costo per ogni paese.

ZannaMax · ‎19-11-2018

Quanto avevi di credito? Avevi delle penali nel caso di una uscita da vodafone? Hai selezionato la richiesta di passaggio del credito residuo alla firma del contratto di ho mobile?

ZannaMax · ‎18-11-2018

Giusto. Anche io avevo speso 25 euro però mi son trovato il credito di 6,01. In pratica si è insascato 5 euro che nel mio caso diciamo esser accettabile.

ZannaMax · ‎18-11-2018

Sicuro che in zona ci sia copertura vodafone? Oppure il problema è solo temporaneo.

ZannaMax · ‎18-11-2018

Entra e configura l'apn. Poi NON schiacciare il tasto in alto a sinistra ma quello a destra. Seleziona SALVA APN e poi esci col tasto in alto a sinistra.

ZannaMax · ‎16-11-2018

Giusto

ZannaMax · ‎16-11-2018

Le offerte vanno lette attentamente. Ovviamente sarebbero stati gratuiti chiamando un numero di cellulare italiano in romania.

ZannaMax · ‎16-11-2018

https://supporto.ho-mobile.it/t5/Forum-Risolvo-un-problema/SMS-a-pagamento/td-p/1162 Qui c'è la soluzione.

ZannaMax · ‎16-11-2018

Dall'app o cosa? Con carta di credito?

ZannaMax · ‎16-11-2018

Contattali tu al servizio clienti dicendo che sul forum ti han detto che ti avrebbero contattato loro, ma così non è stato.

ZannaMax · ‎16-11-2018

Prova a chiamare il servizio clienti. Io sul sito non trovo nulla a riguardo.

ZannaMax · ‎15-11-2018

Ti tocca chiamare il servizio clienti. Penso che ti dovranno mandare un modulo da compilare per fare il cambio proprietario della sim.

ZannaMax · ‎15-11-2018

non ti hanno contattato?

ZannaMax · ‎14-11-2018

Il codice puk è scritto sulla tessera ho mobile, in cui era inserita la sim.

ZannaMax · ‎14-11-2018

Con cambio anagrafica intendi la modifica dei tuoi dati o devi cambiare intestatario della sim? Se devi solo cambiare i dati, penso che contattando il servizio clienti al 192121 ti daranno il modulo da compilare, oppure lo faranno loro al momento.

ZannaMax · ‎14-11-2018

Nemmeno seguendo la guida linkata?

ZannaMax · ‎14-11-2018

Fai una cosa. Con Android per far sparire quell'apn di vodafone, ti basterà completare due campi come segue nell'apn che hai creato di ho mobile: Tipo MNVO: IMSI Valore MVNO: x In questo modo l'apn vodafone non lo vedrai piu nell'elenco.

ZannaMax · ‎14-11-2018

Hai provato a sentire il servizio clienti al 19.21.21 (oppure se chiami da altro numero non ho mobile 800.688.788)?

ZannaMax · ‎14-11-2018

Hai completato la portabilità o hai ancora il numero temporaneo?

ZannaMax · ‎14-11-2018

Ecco cosa ho trovato: Trovi i nostri operatori tutti i giorni al numero gratuito 19.21.21 se chiami dal tuo numero ho. e al numero verde gratuito 800.688.788 da tutti gli altri operatori.

ZannaMax · ‎13-11-2018

Ti avviso già da ora che il tuo operatore ti tratterrà del credito per la portabilità. Inoltre controlla di non avere qualche pensale di uscita se eri con loro da meno di 12 o 24 mesi...in base al contratto che hai fatto.

ZannaMax · ‎13-11-2018

Meglio non mettere i dati personali.

ZannaMax · ‎13-11-2018

Ma sì viene avvisati prima tipo all'80% della soglia o solo una volta terminati? Mi sto riferendo ai dati per l'estero. Non è possibile attivare un blocco?

ZannaMax · ‎13-11-2018

Ho provato ora ad effettuare una ricarica ed è andata a buon fine con carta di credito, tramite l'app su android.

ZannaMax · ‎13-11-2018

Se è con android, ti consiglio di seguire la procedura indicata in questa discussione per risolvere al 100%.

Rif.: ADDEBITO SMS VERSO TIM

Rif.: SIM ATTIVATA MA NON VIENE LETTA DAL TELEFONO

Rif.: segreteria telefonica

Rif.: ADDEBITO SMS VERSO TIM

Rif.: Addebito SMS e meno male che sono illimitati

Rif.: SMS verso Paesi Europei dall'Italia a pagame...

Rif.: Credito residuo da Vodafone a Ho

Rif.: Passaggio ad Ho con nuova promo.

Rif.: Internet lento anche con 4g al massimo

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Rif.: Offerta a 4.99

Rif.: Ho chiamato al estero e ho pagata piu di 10€...

Rif.: Addebito sms

Rif.: Ricaricare la sim

Rif.: fatturazione vecchio gestore

Rif.: Doppia portabilità

Rif.: cambio aanagrafica

Rif.: fatturazione vecchio gestore

Rif.: Puk

Rif.: cambio aanagrafica

Rif.: Non riesco a disinserire l' inoltro Delle c...

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Rif.: Assistenza esiste un nr ?

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