Buonasera, credo ci sia stata un'anomalia durante la fase di acquisto online della sim: già sulla lettere in cui l'ho ricevuta ho visto scritto il mio cognome due volte dopo il nome (es. Mario Rossi Rossi). Ora il problema maggiore è un altro: ho provato già tre volte a fare il videriconoscimento con la carta d'indentità e il riconoscimento tramite spid, ma ovviamente in entrambi i casi dà anomalia in quanto trova discrepanza fra i dati inseriti in fase di ordine. Come posso risolvere e procedere con l'attivazione? Inoltre ho scoperto non esserci un numero di telefono a cui chiamare per poter ricevere assisitenza, ma dover scrivere tutto pubblicamente sul forum...
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