Ciao, oggi 19 Luglio si finalmente attivato il 5G. Non ho contattato il servizio clienti, quindi forse hanno solo scaglionato le attivazioni. ... Mostra altro

Ciao, io per problema con eSIM ho risolto andando in negozio ed effettuando cambio con SIM fisica. Unico modo se resta incastra la eSIM sui loro sistemi. Con altri operatori ho risolto chiamando il supporto. Con loro impossibile. ... Mostra altro

Ciao, io per problema con eSIM ho risolto andando in negozio ed effettuando cambio con SIM fisica. Unico modo se resta incastra la eSIM sui loro sistemi. Con altri operatori ho risolto chiamando il supporto. Con loro impossibile. ... Mostra altro

Ciao, ho già provato tutte le manovre possibile, Inoltre, come ho già scritto, ho inserito nello smartphone una seconda scheda Ho Mobile con 5G abilita e va in 5G, quindi la zona è coperta. Devo quindi dedurre che l’opzione 5G, non è stata abilitata sulla mia sim. ... Mostra altro

Ciao, ricevuto martedì scorso. Il tel è a posto, ho inserito un'altra sim su cui invece è stato attivato il 5G e si registra sulla rete 5G. ... Mostra altro

Anche io non ho ancora attivo il 5g nonostante sia abilitata l'opzione sulle impostazioni della SIM. ... Mostra altro

Stesso problema: il 15/9 disattivo e nonostante il messaggio mi dicesse la stessa cosa (disattivazione al primo rinnovo) il servizio viene rinnovato il 19/9. Adesso ho appena ricevuto lo stesso sms del 18/9 che mi avvisa che per il rinnovo del turbo non viene usato il credito dell’autoricarica. Devo quindi supporre un nuovo rinnovo domani 19/10? Comunque trasparenza zero perché il messaggio post disattivazione parla di disattivazione alla prima ricarica e poi… Inoltre è assurdo che si riesca ad attivare in pochi secondi e che non si riesca a disattivare. Grazie ... Mostra altro