Anche a me è stata rinnovata l offerta, malgrado la mail dell' altro operatore che mi assicurava l accettazione della domanda di portabilità. Inoltre il messaggio,via mail, dell'hacheraggio della mia scheda,mi è arrivato ieri!!! In attesa di rivolgermi a chi di dovere per capire il perché di questo ritardo nella comunicazione, chiedo che venga immediatamente concessa la portabilità richiesta il 9 gennaio scorso, con il numero seriale nuovo, inviatomi,via SMS!!! Chiamato il servizio clienti, malgrado le rassicurazioni passate sul fatto che,chi non avesse ricevuto SMS fosse relativamente sicuro e che Ho avrebbe provveduto,per sicurezza,a modificare i seriali delle SIM,l operatore mi ha detto che, avendo ricevuto il messaggio del cambio iccd SIM, quello già stava a significare che l hackeraggio della mia. Ora la portabilità è rallentata per via dell'elevato numero di richieste. Intanto... pagato rinnovo per poter usufruire del telefono, nonché pagato altro operatore...chi mi rimborsa?? Cosa dobbiamo aspettarci da questo hackeraggio??? Grazie mille a chi vorrà rispondere.
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