Buongiorno, ieri è stata rinnovata l'offerta e scalato l'importo ma i giga (30)del mio piano tariffario non sono stati ricaricati. Potete dirmi qualcosa, dalle risposte già presente non è chiaro, perché nei casi precedenti si è solo risposto agli utenti che la risposta gli è stata data in privato. Che razza di sistema, se le risposte sono private e non leggibili da chi ha lo stesso problema a cosa servono? A perdere tempo? ... Mostra altro

Sono da poco rientrato dall'estero (Grecia) nel quale sono rimasto 6giorni, credo di aver utilizzato 3 o 4 giga di traffico dati in roaming in Grecia appunto, ora al rinnovo dell'offerta ho, i giga residui risultano 9 anziché 30 consueti. Non capisco. ... Mostra altro

Buongiorno, vorrei un informazione. Io sono passato a ho mobile nel luglio 2018,provenendo da wind. Ho prenotato/comprato la sim in una edicola e ho fatto il cambio gestore on line. Ora non mi ricordo bene come questo è avvenuto, ma non mi pare di avere inviato i mie documenti a ho mobile, è possibile che questi siano stati traslati da wind a ho? ... Mostra altro

Non riesco a collegare altri dispositivi,ho provato tutte le configurazioni possibili suggerite nell'officina ma non c'è stato verso. Ho uno smartphone Zenfone Max. Ho provato a inserire la sim anche in altri smartphone (Samsung galaxy)ma è stato sempre impossibile usare la funzione tethering.i dispositivi risultano regolarmente connessi ma è impossibile la navigazione. Se il problema persiste dovrò mio malgrado passare a tim,con cui non avevo questi problemi ,peccato mi trovo bene con ho,ma ho bisogno di avere tale funzione disponibile. ... Mostra altro