Buongiorno, sono andato nella mia area personale con altra sim ho di mia cugina perchè con la mia non riesco più a telefonare ne a navigare in internet. nella mia area personale ho controllato i giga disponibili e il credito residuo e ne ho in abbondanza. Non capisco perc hè da oggi non riesco più ne ad accedere a internet ne a navigare con la mia sim. Ho provato a sostituire la sim ho di mia cugina nella mia chiavetta e navigo tranquillamente per cui il problema non è la chiavetta; ho provato poi a inserire la mia sim nella chiavetta di mia cugina e a quel punto non navigo più. E' possibile che la mia sim si sia guastata e devo sostituirla? ... Mostra altro

Buongiorno, io ho una sim da 70 giga a 9,99 e vorrei avere la promo a 120 giga a 7,99; vi chiedo se è possibile operare in questo modo: ottengo una sim da fastweb a 7,95 (90 giga), la attivo, puoi chiedo ad ho la portabilità del numero ottenuto da fastweb e il credito residuo di fastweb mi viene messo sulla nuova sim ho in promo di 120 giga. A questo punto a mio nome su ho ci sono due sim intestate a me, una da 70 giga e una da 120 giga. Questo ho lo consente? E se sì dopo tutti questi passaggi disdicerei la sim da 70 giga con relativo numero associato con la richiesta di trasferimento del credito residuo sulla nuova sim da 120 giga. Mi potete dare lumi su quanto mi proporrei di fare e se il tutto è corretto? Grazie, Roberto  ... Mostra altro