Ciao @enrica0589,  puoi utilizzare il credito residuo per il rinnovo della tua offerta, per effetture chiamate a numerazioni internazionali e per tutto ciò che non  rientra nell'offerta. Se hai attivo il servizio di Autoricarica  puoi procedere alla disattivazione. Userai in questo modo il credito residuo della SIM per i rinnovi mensili. Rimango a disposizione. ... Mostra altro

Ciao @Melania2, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! ... Mostra altro

Verifica che l'app non necessiti di essere aggiornata (prova anche a disinstallare e reinstallare e a fare logout e login), poi hai gia provato anche da sito web ho. o dalle app Sisalpay e Satispay? Purtroppo questo problema delle ricariche è ampiamente riscontrato. ... Mostra altro