@orioguido Innanzitutto non dovresti inserire il tuo numero in forum PUBBLICO, accessibile a CHIUNQUE.
Poi.. puoi cambiare offerta SOLO se ti viene proposto direttamente dall'app andando in LA MIA OFFERTA --> CAMBIO OFFERTA. Se quest'ultima opzione è grigia e non cliccabile significa che non c'è nessuna offerta con cui puoi cambiare. Tiene inoltre presente che le offerte sono SEMPRE a rialzo, sia di GB sia di prezzo. Se ti trovi bene con Ho. potresti effettuare una triangolazione ---> Triangolare. Come si fa ? - ho.fficina
Infine.. con tutto il rispetto, gli operatori dovrebbero rispondere bene a tutti i clienti indipendentemente dal "diabetico con insulina e invalido" che ovviamente il servizio clienti non sa.
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