Ciao @Fabio1971, se il sistema ti dice che è impossibile installare l'eSIM perché risulta già installata su un altro dispositivo significherà probabilmente che tu, prima di provare a trasferirla, non hai provveduto - come viene raccomandato sempre di fare - a disassociarla dal precedente device, e, da quanto mi sembrerebbe di capire, non hai forse più accesso a quel dispositivo o, peggio, lo avrai forse formattato con l'eSIM al suo interno. Purtroppo, soprattutto nella seconda ipotesi, presumo non si possa far nulla ma resta ovviamente in attesa di risposta dal ticket tecnico che ti è stato aperto. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Rojin213, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!   ... Mostra altro

  Ciao @Fabio1971, in merito alla tua richiesta ti ho scritto in privato. Resto in attesa di un tuo riscontro. Buona serata. ... Mostra altro