Ciao @Debbie11, trovate il codice PUK nell'area personale sul sito ho., in app da lineette orizzontali in alto a destra, numero di telefono, Gestisco il mio profilo, numero di telefono, codice PUK, oppure chiamando da qualunque operatore l'800688788. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @aminznaidia, la criticità segnalata persiste? Resto a disposizione. Buona serata. ... Mostra altro

Ciao @Debbie11, la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Potresti provare ad installare la nostra app su un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando e fare una prove incrociata? Nel frattempo al seguente link puoi trovare le diverse modalità di ricarica: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Modalit%C3%A0-di-ricarica/ta-p/110  Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.   ... Mostra altro