Buongiorno. Anche io dopo aver effettuato la prima ricaricabda App riscontravo l'errore predetto tentando di effettuare altre ricariche. Ho un Samsun s7 ed ho risolto andando in impostazioni, applicazioni {dove c'é l'elenco delle App installate), ho cercato l'app HO, cliccandoci sopra si aprono tutta una serie di voci, ho cliccato su Memoria, archiviazione esuccessivamente sul pulsante Cancella dati. infine su Elimina. A questo punto l'app sará come appena installata e la ricarica funzionerá nuovamente. Spero tuttavia che con i nuovibaggiornamenti risolveranno definitivamente il problema.
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