Buongiorno, ho acquistato la sim HO con portabilità su internet e ritirata successivamente al negozio vicino casa, mi hanno chiesto solo il codice pervenuto via email ma non il codice iccd della mia attuale sim. Non so quindi se la portabilità andrà a buon fine a questo punto, cosa posso fare? Devo chiamare HO e chiedere anche che mi venga riportato il credito dalla vecchia sim?
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