Ciao non è stato possibile attivare la tua sim ho. Questi sono i requisiti necessari per poter accettare la video identificazione: Carica la foto sia del fronte che del retro del documento   I dati inseriti in fase di acquisto e video identificazione devono corrispondere a quanto indicato nelle foto dei documenti e nel video   La qualità delle foto e del video deve essere adeguata a completare le verifiche Ti ricordiamo che nel video può essere ripreso solo l’intestatario e che devi riprendere sia il tuo volto che il documento. Le foto devono contenere i documenti accettati in originale. Ti invitiamo a tornare in app, cliccare su attiva la sim ed effettuare un nuovo video riconoscimento seguendo attentamente i passaggi indicati. A presto Team ho.   ... Mostra altro

anche io non riesco ad attivare una nuova sim. ho caricato il video, le foto dei documenti ma mi arriva puntualmente una mai che dice che non è stato possibile attivarela tua sim ho e mi invita a rifare tutta la procedura ... Mostra altro