A proposito di Lotranc

Lotranc · ‎30-03-2021

Confermo. Se hai superato la soglia dei 200Gb con la fantastica promozione "Gb illimitati" e ora non navighi vuol dire che ti hanno "limitato" la SIM. In pratica sei bloccato in quella situazione per 30 giorni. Quando, dopo 5 giorni di assenza totale di linea, mi han chiamato per comunicarmi questa cosa ho istantaneamente cambiato operatore. Ti consiglio di fare lo stesso. Come possano lasciare la gente "a piedi" per un mese è del tutto incomprensibile.

Lotranc · ‎30-03-2021

Se avete superato la soglia dei 200Gb con la fantastica promozione "Gb illimitati" e ora non navigate vuol dire che vi hanno "limitato" la SIM. In pratica siete bloccati in quella situazione per 30 giorni. Quando, dopo 5 giorni di assenza totale di linea, mi han chiamato per comunicarmi questa cosa ho istantaneamente cambiato operatore. Vi consiglio di fare lo stesso. Come possano lasciare la gente "a piedi" per un mese è del tutto incomprensibile.

Lotranc · ‎30-03-2021

Se hai superato la soglia dei 200Gb con la fantastica promozione "Gb illimitati" e ora non navighi vuol dire che ti hanno "limitato" la SIM. In pratica sei bloccato in quella situazione per 30 giorni. Quando, dopo 5 giorni di assenza totale di linea, mi han chiamato per comunicarmi questa cosa ho istantaneamente cambiato operatore. Ti consiglio di fare lo stesso. Come possano lasciare la gente "a piedi" per un mese è del tutto incomprensibile.

Lotranc · ‎30-03-2021

Se hai superato la soglia dei 200Gb con la fantastica promozione "Gb illimitati" e ora non navighi vuol dire che ti hanno "limitato" la SIM. In pratica sei bloccato in quella situazione per 30 giorni. Quando, dopo 5 giorni di assenza totale di linea, mi han chiamato per comunicarmi questa cosa ho istantaneamente cambiato operatore. Ti consiglio di fare lo stesso. Come possano lasciare la gente "a piedi" per un mese è del tutto incomprensibile.

Lotranc · ‎30-03-2021

Se hai superato la soglia dei 200Gb con la fantastica promozione "Gb illimitati" e ora non navighi vuol dire che ti hanno "limitato" la SIM. In pratica sei bloccato in quella situazione per 30 giorni. Quando, dopo 5 giorni di assenza totale di linea, mi han chiamato per comunicarmi questa cosa ho istantaneamente cambiato operatore. Ti consiglio di fare lo stesso. Come possano lasciare la gente "a piedi" per un mese è del tutto incomprensibile.

Lotranc · ‎30-03-2021

Se hai superato la soglia dei 200Gb con la fantastica promozione "Gb illimitati" e ora non navighi vuol dire che ti hanno "limitato" la SIM. In pratica sei bloccato in quella situazione per 30 giorni. Quando, dopo 5 giorni di assenza totale di linea, mi han chiamato per comunicarmi questa cosa ho istantaneamente cambiato operatore. Ti consiglio di fare lo stesso. Come possano lasciare la gente "a piedi" per un mese è del tutto incomprensibile.

Lotranc · ‎26-03-2021

@Benedetta11 mi spiace taggarti di nuovo ma necessiterei di una risposta al mio problema, ho risposto al tuo messaggio privato

Lotranc · ‎26-03-2021

Ne necessito io di maggiori informazioni @Benedetta11 ma non mi hai più risposto al messaggio privato che tu stessa hai mandato ^^

Lotranc · ‎26-03-2021

E per cosa altro dovrebbero servire i Gb di internet scusami? Personalmente sono senza linea internet a casa perché ho appena traslocato e mi trovo quindi a lavorare con la connessione del cellulare. Dovendo caricare e scaricare dati dai server ne utilizzo parecchia e ora mi trovo completamente bloccato. Non posso lavorare né fare niente altro. A parte che questo tetto massimo non è specificato, io leggo illimitati. Ma anche se fosse basta avvertire e farmi tornare al mio piano tariffario dove io pago per avere i Gb che mi servono. Così è proprio una porcheria. Tanto vale dire "fino al 1° Maggio avere 200Gb in più". Io ora NON ho Gb illimitati, in qualche modo li ho finiti

Lotranc · ‎26-03-2021

@Benedetta11 ha scritto: Ciao @Simotarqui, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione. A presto! Ciao @Benedetta11 scusami, riesci a dare un'occhiata anche al mio post? Pare sia l'unico ignorato :D grazie

Lotranc · ‎26-03-2021

leggo in altri post simili che potrebbe essere un tetto massimo di questi famosi "giga illimitati". Io credo di essere sui 400 consumati attualmente. E' effettivamente così? è possibile nel caso riattivare la mia offerta per poter usufruire dei gb che pago?

Lotranc · ‎26-03-2021

Mi trovo, a quanto pare, nella stessa situazione di tanti altri. Da un certo momento la connessione ha iniziato a fare vai e vieni, non è stabile e non mi permette neanche di caricare una pagina web. Tra l'altro è un momento in cui sono in smartworking e per altre vicende poco fortunate non ho la linea a casa quindi è assolutamente urgente che io possa risolvere questo problema. Ho provato a contattare il servizio clienti ma dopo 37 minuti di attesa mi hanno attaccato il telefono. Su Facebook invece rispondono una volta ongi 16 ore. Ho già provato a riavviare/spegnere il telefono, cambiare APN e anche a provare la Sim su un altro dispositivo per verificare che non fosse il mio telefono. Aiuto!

Rif.: Connessione lenta, impossibile lavorare

Re: Navigazione lenta

Rif.: Connessione internet lentissima

Rif.: Problema di connessione

Rif.: Problemi: ricezione telefonate entranti, sco...

Rif.: Linea internet assente

Re: Connessione lenta

Re: Reclamo

Rif.: Rete lentissima

Re: Grosso problema

Rif.: Da 2 giorni è quasi impossibile navigare

Da 2 giorni è quasi impossibile navigare