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Le portabilità a Vodafone però le gestiscono un po’ più velocemente essendo HO una controllata di Vodafone ma verso gli altri operatori è un incubo io dal 4 gennaio che sto aspettando portabilità verso Kena uno schifo
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Aspetta e spera non ti contatteranno mai...al massimo ti chiedono di mandargli in privato i tuoi dati Che verificheranno il problema ma poi non ti fanno sapere niente come han fatto a me nei scorsi giorni..servizio clienti se chiami ti dicono che non possano far nulla per accelerare la pratica..mentre se scrivi su messanger o Instagram neanche visualizzano il msg per risponderti..imbarazzanti spero intervenga agicom o il garante
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Io dal 4 gennaio che ho richiesto la portabilità del numero da HO a KENA e dopo 13 giorni ancora nulla.. siamo ancora tutto ostaggi da parte di HO .. le slot in uscita le gestiscono i gestori di provenienza quindi la colpa è solo ed esclusivamente loro
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Siamo tutti nella stessa barca io richiesta portabilità verso kena il 4 gennaio dopo 11 giorni ancora niente. Seriale sim verificato tramite sms è ancora lo stesso non è stato rigenerato Kena dice che HO hanno troppe portabilità in uscita e ne possono gestire solo un tot al giorno. Anch’io mi riservo denuncia ad associazione consumatori
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Io ho fatto portabilità numero da HO a Kena richiesta il 4 gennaio e ancora ad oggi 15 gennaio nulla non la ancora dopo ben 11 giorni.. una roba oscena .. sono ostaggio da parte di HO..sto valutando di sporgere denuncia al garante in quanto entro 3 gg lavorativi devono concedere la portabilità per legge oltre i quali c’è riconosciuto un indennizzo per ogni giorno un più che passa.
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Io ho in corso portabilità dal 4 gennaio da Ho a kena e ancora niente ..scandalosi ..e oggi però per il rinnovo automatico si sono ciucciati i 5€ che avevo ancora su..
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Ho una portabilità in corso dal 4 gennaio per passaggio da Ho a Kena e dopo 10 giorni non è ancora andata a buon fine mi arriva continuamente messaggio di kena che la portabilità non è andata a buon fine e loro servizio clienti dice che è colpa di ho. Cosa di puó fare?
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