Salve, avevo richiesto il modulo per la rescissione del contratto e di restituzione credito residuo ad un operatore che mi aveva detto che avrebbe provveduto ad inviarmelo. Dopo due giorni non ho ricevuto ancora nulla. Ecco oltre a bloccarmi internet e crearmi il primo disagio mi state creando ulteriore disagio non inviandomi il modulo. ... Mostra altro

Mi é successa una cosa assolutamente assurda. Chiamando l’assistenza mi hanno detto che ho un blocco internet di 30 giorni in nessun modo rimovibile, per questo mi sono fatto inviare il modulo di revisione contratto e di rimborso del credito. Mi sono trovato sempre benissimo, però trovo inaccettabile un blocco così senza avviso e pagando sempre! Sono davvero deluso. Posso capire tutte le politiche dell’azienda, ma dal momento che pago non capisco in quale direzione vadano queste politiche, logiche che non comprendo. Ho inviato anche un’email dove nessuno mi ha risposto, non penso sia il modo di trattare un cliente! ... Mostra altro