Ciao @PaolaK, ovviamente continui ad avere i giga in Europa anche con la nuova offerta. Il fatto che non li visualizzi in app è già stato segnalato anche da altri utenti, sarà un piccolo bug dell'app. Per conoscerne la quantità puoi seguire in app questo percorso alternativo: La mia offerta, Estero, Viaggio all'interno dell'Unione Europea, apri un qualunque paese e leggi i giga a disposizione, che sono uguali per tutte le voci. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Ena1, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.   ... Mostra altro

Ciao @PaolaK,  mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza. La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Intanto potresti seguire questa procedura: Portare il telefono in 2G (per iPhone 3g) Spegnere/Riaccendere il telefono Riportare il telefono in 4G. Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere. ... Mostra altro