Ciao @Anton61, ciao @Dari2, se riscontrate ancora la criticità segnalata, indicatemi tramite messaggio privato il numero di telefono ed i dati anagrafici e vi darò supporto. Resto a disposizione. Buona giornata! ... Mostra altro

Ciao @Dari2, ti ho scritto in privato. Resto a tua disposizione per fornirti supporto. A presto! ... Mostra altro

Ciao @Dari2, sono qui per aiutarti e mi dispiace leggere le tue parole. Ti informo che la velocità di connessione può dipendere da diversi fattori quali  il dispositivo utilizzato, la distanza dal ripetitore, la qualità di rete nella  zona e la congestione della stessa, inoltre se utilizzato in casa diversi elementi  strutturali (come le mura di casa, attrezzatura elettronica ecc.) potrebbero  influire sulla piena ricezione del segnale. Prova a spostare  la rete da 4G a 2G nelle  impostazioni, riavvia il dispositivo e rimetti in 4g. Puoi anche effettuare  una prova incrociata inserendo la sim in un dispositivo diverso per verificare  se riscontri un miglioramento. Inoltre da quale zona ci contatti? Resto a tua disposizione. ... Mostra altro

Ciao, prova a configurare il dispositivo da qui: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Configuro-internet-sul-mio-smartphone/ta-p/112 ... Mostra altro

Io voglio sapere se possible utilizzare tutti I giga essendo all estero ... Mostra altro

Ciao @Dari2, il mese di validità della tua offerta inizia nel momento in cui il credito residuo torna positivo, così non sprechi nemmeno un giorno. Di seguito il link con tutte le info: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Tutto-sull-offerta-ho/ta-p/126. Resto a tua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. Buona serata. ... Mostra altro

Ciao @LuckMi, mti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buona serata!  ... Mostra altro

Ciao @tizianilla, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona giornata! ... Mostra altro

Ciao @Dari2, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! ... Mostra altro