Salve ho invitato il mio amico a passare da postemobile ad ho. ed ha effettuato la registrazione tramite il link inviatogli tramite whatsapp ed ha prenotato correttamente il ritiro della SIM. Subito dopo la prenotazione ho ricevuto il messaggio sul cellulare che riportava testuali parole :"Manca poco alla tua ricarica gratis! Il tuo amico Marco ha acquistato online la SIM ho." Nella stessa giornata ha acquistato e ritirato la SIM ed ha scaricato l'app, attivato la SIM e richiesto la portabilità, ma del bonus nessuna traccia. Come possiamo risolvere? Grazie.
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