Buonasera, Il mio tel si e' bloccato e chiede di inserire il codice PUK. Ho seguito quanto indicato sul sito [menu-numero-gestisco-etc] ma il percorso non esiste. Prego di dare alternative al numero verde che non funziona dall'estero. Grazie ... Mostra altro

È la seconda volta che scrivo qui senza ricevere risposta. Ho provato a chiamarvi al call centre, scrivervi su Facebook etc ma niente, non ho.ottenuto risposta. Da un giorno all altro la.mia SIM è morta, il telefono non la legge più. Ho ancora oltre 40 giga e circa 12 ,euro accreditati. Non ricevo né posso fare chiamate né accedere a internet. Come fare? Grazie ... Mostra altro

Da ieri la SIM ha smesso di funzionare. Il telefono non la legge più. Posso navigare solo con wifi e non posso fare né ricevere chiamate o sms. Ho provato a togliere e rimettere la SIm ma senza risultati. Grazie ... Mostra altro