Ciao @Marion, potrebbe trattarsi di congestione temporanea, spesso si risolve in automatico ma nel caso potresti provare così: porta la rete in 2G, spegni completamente il dispositivo per qualche minuto ed al riavvio ripristina il 4G. Resto a disposizione! ... Mostra altro

Ciao @polet, la criticità segnalata persiste? Se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati e il tuo numero telefonico. Resto a disposizione. Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @Marion,  mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza! La criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste?  Potresti verificare la funzionalità della nostra Sim all'interno di un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando e fare una prova incrociata? Resto a tua disposizione. Buona giornata ... Mostra altro

Anche io segnalo il problema di linea dati scarsa. A tratti va un po' poi diventa lentissima. Premetto che ho fatto già da tempo le prove suggerite ma con lo stesso risultato. Sarà probabilmente un problema di congestione come suggerite voi. Speriamo risolviate al più presto la problematica. Buon lavoro ... Mostra altro

Ciao @Marion, puoi dissociare le SIM solo se su una delle due viene registrato un Reale Utilizzatore. Se necessiti di ulteriori chiarimenti inviami in privato i tuoi dati. Resto in attesa. Buona giornata. ... Mostra altro