Buongiorno, da dieci giorni riscontro disservizi riguardo l'assenza di segnale che comporta l'impossibilità di effetuare chiamate e di ricevere chiamate e l'assenza di rete internet , entrambi in momenti disparati durante le 24h sia in luoghi al chiuso che all'aperto; inoltre spesso la rete internet degrada da 4G ad EDGE. Ho già effettuato l'inserimento sim in altro telefono mail problema si presenta allo stesso modo. Ho effettuato 3 chiamate di assistenza (sabato 13/11, lunedì 15/11, giovedì 18/11) e tutte le volte mi è stato risposto che avrebbero dovuto effettuare ulteriori controlli a seguito dei quali avrei dovuto ricevere riscontro, ma oltre a non aver ricevuto alcun riscontro il problema non è mai stato risolto. Qualora non dovessi ricevere risposta ed il problema non venisse concretamente risolto, a seguito di questo importante disservizio, mi trovo costretto al cambio di operatore. Saluti,
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