Per correttezza vi dico che sono riuscito ad attivare la sim ma solo ngrazie a vari tentativi e prove. Il problema della attivazione della scheda e' legato al fatto che questa schifo di applicazione di ho. non e' compatibile con Android 10 tanto e' vero che ho dovuto riesumare un mio vecchio smartphone che ha android 9 e fatta la procedura tutto e' filato liscio. Ora mi domando: con tutte le telefonate fatte al call center ed i vari operatori con cui ho parlato, nessuno poteva dirmi che il problema era questo? Mi sarei risparmiato un sacco di ******ure ed avrei risparmito tempo e "sudore". Possibile che ad oggi ancora non si sappia sviluppare uuna App. che sia al passo coi tempi. Situazione incredibile. Saluti @nick54  ha scritto: a me andata peggio la prima volta a dato errore seconda volta non ricevuta richiesta rimborso la terza circa 5 giorni non ancora attivata telefono per assistenza si lavano le mani dicendo chiedi rimborso.   ... Mostra altro

Ciao @nick54, puoi esercitare il diritto di ripensamento per ottenere il rimborso di  quanto addebitato, trovi qui tutte le info: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Ci-ho-ripensato/ta-p/32  Buona serata ... Mostra altro

@Erika11 eccoti i numeri utili: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Numeri-che-mi-servono/ta-p/118 ... Mostra altro

Ciao @nick54, abbiamo risposto in pubblico quello che generalmente avviene. Se si  hai ricevuto una schermata di errore anzichè di conferma non viene addebitato nulla, si tratta solo di una pre-autorizzazione che verrà stornata in automatico. Per poter confermare questo vanno fatte delle verifiche dirette sulla linea del cliente. A questo punto per la legge sulla privacy si lavora in privato. Ogni controllo è personale e non generico e pubblico. Restiamo a disposizione. Buona serata. ... Mostra altro